求助，急急？
我前天重新装了XP，安装瑞星杀毒软件升级时，不知道为什么总是升级到一般就提示：下载新版本文件失败！我想是不是线路繁忙。可是每天我都很早起来，就开始安装，但是还是这个提示，已经三天了，可是在给放火墙升级是很顺利，一次成功，这是为什么？请教，下面是我抓的图，请尽快解决，我是下载版，今年11月20日到期，本来想通过这一段时间的运行，决定给公司的机子都购买，可是现在让我很担心，要是以后经常出这样的问题，我该怎么办，唉，不说了，请帮忙解决。谢谢！
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