请进来看一下,防火墙将近两个月左右无法升级

我订购的是瑞星杀毒防火墙组合版的,20元一个月,但在2,3月左右开始一直到现在都无法升级,显示是网络连接失败,请正确设置网络配置后重试.但可以上网,设置里面也看过了,没改动,而且杀毒软件可以升级,所以网络设置应该没有错的,想请问一下该如何才能成功升级,如不能只能取消防火墙了,总不能一直付钱却得不到享受吧.ï7ЋM/â&ÌSbbs.ikaka.comçG¹è¦7ç
最后编辑2007-04-07 17:42:02.437000000