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瑞星的问题-鄙视瑞星的客户服务态度!

瑞星的问题-鄙视瑞星的客户服务态度!

连续一个月,下载版不能升级问题依然不能解决!把我们当球踢来踢去.反病毒论坛踢到下载版论坛,下载版论坛踢到客户服务中心,给个客服电话依然是忙音.搞什么猫腻啊!今天早上交手机费的时候毅然让移动通信的员工,把每月包月的瑞星杀毒软件给取消退定.国内杀毒软件又不是你们瑞星一家.我们同样交费用了却享受不到客服的待遇.杀毒软件却不能升级这低级错误却发生在瑞星的身上,与其正版软件不能升级我看还不如盗版.的确瑞星的下载版的确不如盗版.有的盗版还能下载升级包呢!你们摆什么谱啊.大不了我们不用!杀毒软件又不是你们一家! 不过值得庆幸的是!我只用了两月,(每月扣10元)就看清了瑞星的服务态度.幸好没有买200多的正式版,不然岂不气坏!

本人是上月下载瑞星手机包月下载版的用户.发现不能升级,在论坛上发贴子得不到解决,给瑞星公司下载版客户部的信箱得不到解决.给公司客服挂电话都是忙音!让跟我有同样经历的朋友们,一起把贴子顶起来.让瑞星的管理员看看.这就是他们的服务.一个吹嘘自己杀毒软件被公安部认证,产品却不能有效升级.一个大喊客户就是上帝的公司,在产品出现问题时候,论坛却没有一个负责的帮助解决!什么话也不说了! 鄙视瑞星的管理员!

有同样问题的:下载版不能升级的朋友麻烦顶一下,让这贴变成问题贴.让瑞星管理员看看.让他们尊重我们客户的意见!如瑞星管理员你们敢把问题删掉的话!那就说明你们是骗子公司!下载版根本就是你们一个骗钱工具!全国的瑞星下载版用户鄙视你!我会把这贴子发在全国所有门户网站的论坛上.至少你们得给我们下载版用户一个理由!为什么瑞星下载版不能升级!æ_1¥GbÏ+Vbbs.ikaka.combÅ·#¨íZ˜¿
最后编辑2006-06-15 09:14:30
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强列支持!
是该有点客户服务意识
我发的帖子几天了也没版主回复æ_1¥GbÏ+Vbbs.ikaka.combÅ·#¨íZ˜¿
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不能升级的情况很多,不一定是瑞星的原因
联系客服不仅有电话,还有邮件服务中心æ_1¥GbÏ+Vbbs.ikaka.combÅ·#¨íZ˜¿
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支持你!!!~我们强烈抵制瑞星!~æ_1¥GbÏ+Vbbs.ikaka.combÅ·#¨íZ˜¿
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【回复“狮王心”的帖子】
什么不能升级的问题很多,既然有那么多问题为什么还拿个半成品的下载版骗客户呢?在说了!这里的消费者要的不是别的!要的是出了问题有管理员帮解决一下!可瑞星的管理员呢?好象大家都吵着找管理员来解决问题,难道千呼万唤才出来吗?正常中买个东西不好都可以退或者换货呢?瑞星呢.............我突然发现所谓的高科技公司办网站有个好处,那就是可以逃避问题.至少是个挡箭牌吧! 说到这问题又来了,为什么解决问题这么难,那么向消费者介绍软件,如何买软件这么容易呢?我想这个问题受瑞星气的人都明白了吧!æ_1¥GbÏ+Vbbs.ikaka.combÅ·#¨íZ˜¿
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强烈支持楼主,我都郁闷了十几天了不能升级,搞什么呀,钱白花了吗æ_1¥GbÏ+Vbbs.ikaka.combÅ·#¨íZ˜¿
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【回复“慕容瑶瑶”的帖子】楼主;真厉害,说出俺们大家心中的不快!!!!!!!!!!!!!!顶æ_1¥GbÏ+Vbbs.ikaka.combÅ·#¨íZ˜¿
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