瑞星卡卡安全论坛瑞星产品区网上业务咨询[已关闭] 【求助】前些天我的下载版用不了(查杀毒和监控都运行不了)……

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【求助】前些天我的下载版用不了(查杀毒和监控都运行不了)……

【求助】前些天我的下载版用不了(查杀毒和监控都运行不了)……

前些天我的下载版用不了(查杀毒和监控都运行不了),我以为是费用到期了,今天把它卸载后重新申请了ID安装了,但还是什么都运行不了,请问是什么原因?打开卡助手点击“智能在线升级”,但总提示“下载必需文件失败”。
请帮帮我!]œ[bÆÈbbs.ikaka.com™\¶Tø}ñúê
最后编辑2005-09-03 00:00:44
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现在可以下载了么?

可能是赶上病毒库在更新]œ[bÆÈbbs.ikaka.com™\¶Tø}ñúê
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谢谢水王.
已经在线升级了,但运行不了(查杀毒和监控都运行不了),请问是什么原因?只能打开卡卡助手,但点击“启动瑞星程序”后点击"启动瑞星主程序"和"启动瑞星监控中心"都没反应。
请帮帮我!
]œ[bÆÈbbs.ikaka.com™\¶Tø}ñúê
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哪位有瑞星的客服电话吗?免费的最好啦.]œ[bÆÈbbs.ikaka.com™\¶Tø}ñúê
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与之类丝的问题我曾遇到过,你可以试试这样做:
删除(先把ID和CDKEY记下来)--重启电脑(必须)--安装.
我就是这样解决的.]œ[bÆÈbbs.ikaka.com™\¶Tø}ñúê
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