求助！正版不能升级
我的是正版软件7月1日以前都很正常
7月2号我升级的时候下载升级文件很正常
但是到了安装补丁的时候出现了问题
我等了好长时间一直都是准备安装请稍候（下载补丁到安装期间我没用任何软件怕影响升级）
我等了好久还是这样
于是我按CTRL+ALT+DEL
系统告诉我安装程序没有响应
我把它关掉了
一会电脑提示我需要更新（是刚才我安装失败的那个版本）
但是我一按更新电脑又告诉我现在是最新的程序
可是我现在显示的是旧的版本
今天出了新的版本我再升级有出现了这个情况
晕啊。。。。。
到底怎么回事。。。。
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