瑞星卡卡安全论坛瑞星2008全功能体验个人防火墙[已关闭] 【求助】我的2007的防火墙怎么升级的时候启动了只能升级程序后自动关闭了

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【求助】我的2007的防火墙怎么升级的时候启动了只能升级程序后自动关闭了

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初生襁褓狮
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发表于： 2007-10-27 21:21 | 只看楼主 短消息 资料
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【求助】我的2007的防火墙怎么升级的时候启动了只能升级程序后自动关闭了

点击升级后智能升级程序启动了，一个文件还没下载完就又自动的关闭了请问这是什么缘故呀？

[用户系统信息]Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; MAXTHON 2.0)
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最后编辑2007-10-30 12:55:43
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scarf
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发表于： 2007-10-29 14:57 | 短消息 资料
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请楼主在重新安装正常的前提下再次尝试升级
如果失败后将防火墙安装目录Rising\Rfw\CopyRun下的RavCopy.exe.log文件和Rising\Rfw下的SmartUp.exe.log上传到论坛来（文件夹选项查看不要隐藏已知类型文件的扩展名）。
另外需要知道升级前和升级的目标版本，请回帖时一并附上
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夜舞星炫
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-10-29 15:54 | 短消息 资料
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RavCopy.exe.log内容如下
[2007-10-29][14:54:07:687]RavCopy.exe -- RunFlag = 0
[2007-10-29][14:54:07:687][2720][2716]: [ALERT]Update begin: path = C:\PROGRAM FILES\RISING\RFW; RunFlag = 0
[2007-10-29][14:54:07:703][2720][2864]: [ACTION][INF]CRsConfigBase::InitializeRsConfig: GetPath(PathSize=2),Result=0x00000000
[2007-10-29][14:54:07:718][2720][2864]: [ACTION]ReadCopyRunNeed:Get CONFIG_ITEMNO_PRODUCT_STATE; RetCode:10052
[2007-10-29][14:54:07:937][2720][2864]: [ALERT]Failed to request. redirectURL = /Register/firever/autoupgradepad/ver2008/Ufirever/toomoreid.asp
[2007-10-29][14:54:07:937][2720][2716]: [ALERT]Update end.
[2007-10-29][14:54:08:046]RavCopy.exe -- Update err
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夜舞星炫
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-10-29 15:55 | 短消息 资料
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SmartUp.exe.log内容如下：
[2007-10-29][14:54:07:000]RsCommonPlug -- 找到相应通用动态链接库
[2007-10-29][14:54:07:000]RsCommonPlug -- 获得相应通用动态链接库 接口 237016b0
[2007-10-29][14:54:07:015]RsCommonPlug -- 运行相应接口 接口类型 10 获得 237016b0
[2007-10-29][14:54:07:015]SmartUp.exe -- Load RsCommX.dll fail
[2007-10-29][14:54:07:609]SmartUp.exe -- ExpFag:0 , ExpType:0
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yzx1894710
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-10-29 16:55 | 短消息 资料
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我的两天前就是这样的了.以为是升级次数太多.
但是今天到19.47版了.也还是这样.Ò+H 9<¯§óbbs.ikaka.comñ’ÏcøW{Ù
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yzx1894710
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-10-29 17:05 | 短消息 资料
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我的两个日志和你的完全一样.
只是升级时间不一样.
不知咋搞的.我这现象已经三天了.Ò+H 9<¯§óbbs.ikaka.comñ’ÏcøW{Ù
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scarf
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社区嘉宾
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发表于： 2007-10-29 17:39 | 短消息 资料
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楼主使用什么方式上网呢，如果通过AD上网，请重启一遍ADÒ+H 9<¯§óbbs.ikaka.comñ’ÏcøW{Ù
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-10-29 23:17 | 只看楼主 短消息 资料
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[2007-10-29][22:43:28:748]RavCopy.exe -- RunFlag = 0
[2007-10-29][22:43:28:748][0232][0916]: [ALERT]Update begin: path = D:\RISING\RFW; RunFlag = 0
[2007-10-29][22:43:28:868][0232][2000]: [ACTION][INF]CRsConfigBase::InitializeRsConfig: GetPath(PathSize=2),Result=0x00000000
[2007-10-29][22:43:28:878][0232][2000]: [ACTION]ReadCopyRunNeed:Get CONFIG_ITEMNO_PRODUCT_STATE; RetCode:10052
[2007-10-29][22:43:29:169][0232][2000]: [ALERT]Failed to request. redirectURL = /Register/firever/autoupgradepad/ver2008/Ufirever/toomoreid.asp
[2007-10-29][22:43:29:189][0232][0916]: [ALERT]Update end.
[2007-10-29][22:43:29:189]RavCopy.exe -- Update err
这个是卸载重装后的，原来是默认的目录，给瑞星公司打电话了说了好多都没戏后来让改变下路径安装的，
[2007-10-29][22:43:23:891]RsCommonPlug -- 找到相应通用动态链接库
[2007-10-29][22:43:23:891]RsCommonPlug -- 获得相应通用动态链接库 接口 237016b0
[2007-10-29][22:43:23:921]RsCommonPlug -- 运行相应接口 接口类型 10 获得 237016b0
[2007-10-29][22:43:23:951]SmartUp.exe -- Load RsCommX.dll fail
[2007-10-29][22:43:28:418]SmartUp.exe -- ExpFag:0 , ExpType:0
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-10-30 00:05 | 只看楼主 短消息 资料
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我现在的版本是19.25的Ò+H 9<¯§óbbs.ikaka.comñ’ÏcøW{Ù
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loewe
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-10-30 09:28 | 短消息 资料
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我的也是这样,连续几天升级一直不能成功,卸载了,重装了下载的19.46版,还是这样,请求哪位高手和瑞星的工程师帮助解决一下这个升级的问题!谢谢!Ò+H 9<¯§óbbs.ikaka.comñ’ÏcøW{Ù
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