请求高手帮助
问题症状:我是去年买的瑞星正版软件,现在是瑞星杀毒和卡卡助手都能实现在线升级,在对瑞星防火墙进行升级提示“操作被用户中止”。现在我用了以下方法,但是…………
对于已经出现该问题的用户,可以按照下面的步骤来处理:
步骤1、删除瑞星杀毒软件安装目录的以下两个文件:
(1)RsConfig.cfg
(2)RsConfig.cfg.bak
提示:默认瑞星杀毒软件的安装目录是C:\Program Files\Rising\Rav\。如果用户在安装时没有选择默认的安装路径,那么这个目录会不一样。
步骤2、重新智能升级
上面的方法我用了。在该目录下没有发现这两个文件,问题没有解决,请高手指点,谢谢!
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