雅虎助手调研29个问题看出了什么？(转)
今天看到雅虎助手的调研，整整29个问题，涉及面很广，从互联网应用、用户使用感受、工具条应用、到助手新版的反馈等多个内容，列得细致，我抓了其中一个工具条的调查选择图：
比如说这项吧，给我的感觉还不错，算是全面、用心了。现在大家都跟着风的抨击这批判那，我个人以为老是抓住那几个软件说，也没有什么意思，我觉得是一种商业竞争的手段，就算倒戈成功了，那又能怎么样，只不过一个旧的工具被取代了，还会有新的工具出现，还不是一个样儿，除非不用这些软件了。像我们这样的普通网民又能怎样？其实与其坐以待毙，不如用心提提意见，说不定他们还真是为民着想改了呢，这对我们倒更有好处了（实话实说，我试用了一下雅虎助手，比以前大有进步，）一个软件愿采纳民众的意见，说明还是有希望的，记得曾经给腾讯打客服，N久不通，打通了人家也光说不练，我给DELL发邮件，客气的机器回复后就没下文了，但雅虎助手这多半年还让我多少看到一些希望，RSS订阅、邮箱提醒，那一次不就是在调研之后改进的？说俗点，人家还多少听咱一句话，不是走形式走过场，大家都说他不能卸载，却不留心，其实人家助手网站现在也有卸载专题页面，人家要真没感觉，整个7 X 24小时的服务电话，你说犯的着吗？
大家可以自己去看看：
http://surveylink.yahoo.com/wix/p2015156.aspx 可能我说这话，有很多人反对会丢鸡蛋，反正本人觉得与其这样周而复始恶性循环，不如干点事实，有进步总有希望吗！
