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[坛友坛事] 今天把“北京医保公共服务平台”员工挖苦了一顿

今天把“北京医保公共服务平台”员工挖苦了一顿

因为那垃圾平台实名认证问题,我在12345投诉了它。今天接到那垃圾平台员工的回访电话了。着实狠狠挤兑了他一顿。
还跟我要身份信息?说啥帮我修改医保个人账户密码?去你大爷的!我早就在“国家医保服务平台”改完了!
再说了:谁知道你是不是骗子啊!还要我身份信息?!大爷我一个字都不给你!果断挂断电话。以后也不会再沾这个垃圾平台了!神马玩意儿!
PS:12345还是挺认真的(我自己都以为这个投诉就那么不了了之了)
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最后编辑baohe 最后编辑于 2022-09-09 16:44:43
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唉,倒霉的小客服背锅了
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疫情期间,我们也有幸接触到乡政府的领导们,同时我们也有幸因为疫情核酸等事情而被老百姓投诉到12345

然后在研究如何应付投诉的过程中,更是有幸见识乡政府领导们的意见:哪有不被投诉的啊,只要你勤劳而又负责任的忙工作,就必然要被投诉,如果你一年没被投诉几次,说明你不用心工作,你没有真正的去忙碌你手头的工作。

然后总结的就是,你忙得越多,也就错的越多,不如不忙。

毕竟,众口难调啊。

然后乡政府的领导们都叨叨:县里领导下乡来视察工作,其中一项就是看乡里主要领导们有没有被大量投诉,要是一年没什么投诉,说明你工作不力。
最后编辑天月来了 最后编辑于 2022-09-12 08:57:02
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出了问题,领导适当地安抚一下下级,是人之常情,可以理解。
但安抚下级说些啥,应该遵循常人的思维逻辑,不能逻辑混乱,胡说八道(这时领导说些啥也是评价上级领导水平高低的依据之一)。
比如:“做得多,错的多”——这话说得就略欠妥。不如这样说更妥当:干得多,出错的几率就大。但错和错并不相同。有些投诉,是你该做事而你没做,那就是你的错!有些投诉是因为必须按规定走流程而导致对方认为你办事拖沓迟缓,那就不是你的错。
他最后那个结论:不如不干——典型的混蛋逻辑!不干,那你凭啥拿工资?
最后编辑baohe 最后编辑于 2022-09-12 13:17:34
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回复 4F baohe 的帖子

道理都懂,现实中完全照道理去走,难
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