金山网盾的浏览器锁定功能动了360安全卫士的奶酪
　　5月21日，360安全卫士在新版本升级的过程中，提示用户强行卸载金山网盾，这可以说是软件历史上最严重的一次恶性竞争。分析奇虎360全面xxx金山网盾的动机，主要是因为金山网盾的浏览器主页锁定功能触动了奇虎360的"奶酪"。
　　奇虎360自诞生以来，一直扛着免费的大旗，面对业界以及用户对360盈利模式的猜测，360一直讳莫如深。而当金山网盾出现后，情况发生了一些微妙的变化。金山网盾作为专业的浏览器防护软件，可以帮助几乎所有主流浏览器化身为安全浏览器，而这些正与奇虎360旗下的360安全浏览器的定位形成冲突。
　　360浏览器是360盈利之根本
　　与搜索引擎合作分成是多数浏览器都采用的盈利模式。比如Firefox浏览器，依靠其庞大的用户数量，通过将Google作为FireFox的默认搜索引擎的方式与Google达成合作，进而实现了广告分成，获利颇多。
　　而360浏览器除此之外还与自身的360网址导航联系在一起。用户一旦安装了360浏览器，即被设定为默认浏览器；360导航网址站也会在该浏览器的"引导"下被设置为默认首页。

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　　以国内最大的网址导航站hao123为例，2009年hao123的实际收入为2.1亿人民币，而360导航网址站的访问量已经仅次于hao123。而且下图中红框处的链接也全部为360网址导航站首页的广告，下一级页面广告数量更多,这也是一笔不菲的收入。

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　　第一招：恐吓用户--不安装360浏览器 电脑即存在安全隐患
　　作为360安全卫士的用户，在使用其对自己的电脑进行"体检"的过程中，如果用户的电脑中没有安装360浏览器，体检结果显示用户电脑安全性得分会降低，并会提示用户"你的电脑中有漏洞或恶意程序，建议你安装360浏览器。"360浏览器也顺理成章的进入了用户的电脑。
　　360安全卫士会再次以安全的名义提醒用户，要求用户将360浏览器设置为默认浏览器，并声称配置默认首页可以防止木马入侵。

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　　正是在这种安全为招牌的诱导下，借助360安全卫士的帮助，360浏览器在短短的半年时间里，成为中国市场继IE后，占有率最大的浏览器。

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　　有兴趣的用户还可以详细参考《恐吓营销之--360安全浏览器推广案例分析》：http://bbs.ikaka.com/showtopic.aspx?page=end&topicid=8721074#10449954
　　第二招：设置障碍阻止竞争对手进入用户电脑
　　在奇虎360安全卫士的谆谆教导之后，依然会有很多用户选择其他的浏览器，如IE、傲游、腾讯TT、搜狗等等。用户一旦安装了这些浏览器，并设置为默认浏览器，360安全卫士再次出手，凭借360安全卫士的庞大装机量，再以"安全"提醒，为用户设置其他浏览器为默认浏览器设置重重障碍。
　　以腾讯TT为例，腾讯TT安装完成后，会弹窗提示用户是否将自己设为默认浏览器（见下图）；用户如果点是，这时将会被360弹个巨大的框拦截。框很大，给用户感觉是很严重、很正式，用户开始聚精会神地阅读。此时，千万不要忽视360的经典方法--倒计时，用户想慢慢读完，短短的20几秒，差不多刚刚把文字读一遍。用户看完后正准备进行操作，此时倒计时完毕，不好意思，奇虎360已经自动帮您选择了，直接拒绝了将TT设为默认浏览器。

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　　以下为360安全卫士为用户设置其他浏览器为默认浏览器设置障碍的截图，其中包括傲游、搜狗、腾讯TT、Opera、safari浏览器、糖果浏览器等等。
　　1、360安全卫士为用户设置opera浏览器为默认浏览器设置障碍

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　　2、360安全卫士为用户设置搜狗浏览器为默认浏览器设置障碍

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　　3、360安全卫士为用户设置safari浏览器为默认浏览器设置障碍

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　　4、360安全卫士为用户设置糖果浏览器为默认浏览器设置障碍

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　　第三招：铲除绊脚石金山网盾
　　通过安全的名义，引导用户安装了360安全浏览器，设置为了默认浏览器，同时也用上了360网址导航，而且也阻止了其他浏览器进入用户电脑，这时金山网盾诞生了。
　　用户上网的主页在经常未经用户同意的情况下被改来改去，已经成为很显着的安全问题，有相当多的流氓软件病毒木马和360的赢利模式相同，他们也在使用各种办法强行修改用户的浏览器和首页。应用户呼声，金山网盾提供了浏览器锁定和主页锁定功能。
　　重点说明的是，金山网盾提示用户选择默认浏览器的弹窗是在完全尊重用户选择的前提下，让用户自由选择；提示风险，而且设置用户默认选择项为阻止本次操作，请问用户选择其他浏览器为默认浏览器风险何在？为什么默认选项是阻止本次操作呢？最为让用户难以接受的是，如果用户不尽快进行选择，360还设置了倒计时帮助用户选择项，这样一来，用户的选择权被彻底绑架了。
　　金山网盾的默认浏览器锁定功能和首页锁定功能深受用户喜爱，据金山毒霸安全实验室统计，有40%的金山网盾用户会使用该功能。360也照葫芦画瓢做了浏览器锁定功能和首页锁定功能，而实际上该功能根本无法解决某些病毒木马的恶意修改。用户只能选择金山网盾的浏览器锁定和首页锁定功能才能达到目的。

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　　金山网盾IE浏览器锁定功能与360安全卫士（360网盾功能）主页锁定对比

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　　金山网盾默认浏览器设置选项截图
　　若用户通过金山网盾锁定默认浏览器为IE，默认首页为百度，这个时候360安全卫士和360浏览器无法再让用户在无意中修改浏览器配置，不经用户同意把主页改为他们的360网址导航。也正因为此，金山网盾切断了360财路。这也就是为什么360安全卫士要彻底xxx金山网盾的原因了。
　　在百度知道、搜搜问问这些平台，每天有大量用户说自己的系统被病毒破坏，包括360安全卫士全部不可用，而这些问题，都可以使用金山网盾3.5轻易恢复。360安全卫士无法在技术上超越金山网盾，却甘愿选择为网民和业界所不耻的不正常竞争手段破坏金山网盾的功能，数日来连续在360官方网站和媒体发表恶意诽谤金山品牌声誉的文章。其意图以安全为借口，彻底剥夺用户的选择权，将一切拦在360达到这一目的的绊脚石踢开。
　　事实胜于雄辩，360安全卫士要彻底铲除金山网盾的根源并不是他所谓的"用户利益"，本质上还是在于这个"免费"产品的要实现他的"商业利益"，必须以牺牲用户的选择权为代价。

用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 6.0; Windows NT 5.1; SV1; QQDownload 627; TencentTraveler 4.0; Alexa Toolbar)

2006年前后推出的360安全卫士一夜之间成为国内Windows系统的标配。据称目前总装机量已达2.5亿，这一数据大致为全国网民数量的75%，在奇虎推出360杀毒后也自诩为国内最大的安全软件厂商。作为国内装机量最大的安全软件平台，360在此基础上又推出了密保箱、360杀毒、360浏览器等产品，在市场上均引起了良好反响。而360在推广其它产品时除了利用了捆绑营销这一微软、腾讯常用伎俩之外还大量使用了“恐吓营销”的手段。





        开放、免费、功能齐全的360安全卫士是国内第一个真正红火起来的桌面安全平台软件。网民在病毒的不断骚扰中网络安全意识逐步提升，因而安全也成了网民不得不关注的问题，而这恰恰是360的优势所在。360也紧紧抓住了这一优势和机遇，在巩固安全平台的市场地位的同时在桌面、手机产品的其他领域攻城拔寨。360通过提示、告知、甚至是夸大网络潜在威胁，提升了自身在用户心目中的“必要性”！

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        一连串“真实”的数据提示用户：互联网上到处鬼影重重，360安全防卫必不可少！可以说很大一部分用户是被“吓大”的，360安全浏览器在网页浏览过程中也有多出安全提示，比如地址栏右侧的安全表示、状态栏右侧的链接数目这些让用户感觉到了360是实实在在地在起作用，安全有保障。这是稳定军心！

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        即便是用户想要卸载360，在启动卸载程序前360安全浏览器还是会弹出一个最后警告。甚至退一步讲：“您可以保留360安全浏览器，在访问危险网站时使用。”这其实默许了你可以不把我作为主要浏览器来使用，只要在需要的时候想起我来就可以了……这是最后的妥协还是挽留？这一点算是360的首创，其他软件尚未有先例，可供借鉴。不过最后这一个提示能够留下多少客户还有待统计。

      事实上360浏览器除了其所关注的安全浏览外并没有太多的卖点。整个浏览器无论在浏览速度、网页兼容性、交互设计、特色功能方面都不是业内最好的，尤其是在Trident内核的浏览器（或者说是类IE浏览器）当中。360浏览器如果在产品的交互设计和用户体验上下功夫，做一做改进应该算是不错的产品。事实上除了Chrome、Safria这两款浏览器外笔者并没有发现在产品设计上有较大突破的。

      而恐吓营销除了360这一案例外，在线下线上都有很多应用案例。比如说一些减肥产品、护肤产品、保健品等等，此类产品在推广中大多采取恐吓营销的方式。鲜明的厉害对比，切身相关的利害关系成为厂商的常用手法。互联网产品使用这一方式推广的目前主要集中在安全产品领域。恐吓营销运用的好可以一石激起千层浪，运用不好则会造成“众叛亲离”，使原有的用户失去对产品的信任，从而影响整个公司的发展。

      对于企业如何使用恐吓营销这一“双刃剑”，以及企业在运用恐吓营销应该注意哪些问题，且待后文分解。