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微软技术支持真NB

地区性横据古稀狮帖子:10228 注册: 2005-04-10 来自:鸟不拉屎的地方	发表于： 2008-06-13 17:48 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼微软技术支持真NB 前些天Vista SP1安装后开不了机,我昨天决定骚扰下微软技术支持,没想到今天就受到了回信,汗,太详细了. 您好！感谢您联系微软技术支持。我是Windows技术支持工程师，我姓杨。有鉴于目前的情况，我提供给您Windows Vista SP1独立安装包的安装方式。您可能知道，Windows Vista SP1是一个比较大的升级包，它需要更新大量的系统组件。在这种情况下，我们建议用户退出所有程序，包括杀毒软件。在干净启动的模式下安装。详细步骤如下: 步骤1：32位Vista SP1独立安装包 http://download.microsoft.com/download/2/1/9/219163f5-fae5-4c2b-a607-872ff085f9e2/Windows6.0-KB936330-X86-wave1.exe 步骤2：干净环境启动 ================ 为了减少第三方软件对Vista系统更新的影响。我们可以采取以下步骤来进入干净启动模式： 1. 点击开始菜单，在“开始搜索”框中(或“运行”中)输入 "msconfig",然后按回车键。注意：: 如果用户帐户控制窗口框弹出，请点击”继续”按钮。 2. 打开后，点击“服务”选项卡，选择“隐藏所有的微软服务”，然后点击“全部禁用”。 3. 再点击“启用”选项卡, 然后点击“全部禁用”并确定。 4. 重新启动计算机。当弹出“系统配置实用程序”时，选中此对话框中的“不再显示这条信息”并点击确定。步骤3：右键单击“步骤一”下载的“Windows6.0-KB936330-X86-wave1.exe”（64位系统为“Windows6.0-KB936330-X64-wave1.exe”）,选择“以管理员身份运行”，之后确认并安装执行SP1。注意: 更新过程一般会持续1个小时左右，但根据系统配置的不同，所花费的时间也会有所不同。在确认安装Vista SP1后，会有2次系统重启。因此您可以勾选“自动重新启动”的选项，以无人值守的模式安装SP1更新。步骤4:从干净启动状态回复到正常模式 ================== 在成功完成SP1更新后，我们可以恢复之前禁用的第三方软件的启动项。我们可以执行以下步骤: 1. 点击开始菜单，在“开始搜索”框中(或“运行”中)输入 "msconfig",然后按回车键。注意：: 如果用户帐户控制窗口框弹出，请点击”继续”按钮。 2. 在“常规”选项卡中，选择“正常启动”选项。 3. 单击“确定”。当提示您重新启动计算机时，单击“重新启动”。关于常见的Vista SP1更新失败的解决办法: 1. 尝试卸载杀毒软件(如:瑞星、Mcafee反病毒软件等)及其其它防护性软件(如: 诺顿网络安全特警)后，再次执行更新的操作。 2. 若安装了罗技摄像头，请在卸载罗技摄像头的驱动后，再次尝试更新操作。 3. 尝试安装更新KB947821后，再次安装Vista SP1。您可以在以下链接得到此更新： http://download.microsoft.com/download/5/0/4/504c8468-9e77-4331-9327-1dba0b43ccd1/Windows6.0-KB947821-v2-x86.msu 若尝试了所有以上操作后，安装SP1更新仍然提示不成功，您可以将“%systemroot%/Logs/CBS”下的“CheckSUR.log”和“CBS.log”打包压缩成ZIP格式文件，通过邮件附件的方式发送给我。我会查看这些日志文件，并继续帮您解决安装更新过程中所遇到的问题。如果您对该问题还有任何不清楚的地方，欢迎您通过拨打800电话或以邮件的方式与我们联系。我们将非常乐意提供给您帮助。此致, 敬礼! Fiona Yang Windows产品支持工程师微软(Microsoft)技术支持服务用户系统信息：Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.0; SLCC1; .NET CLR 2.0.50727; Media Center PC 5.0; .NET CLR 3.0.04506)
地区性横据古稀狮帖子:10228 注册: 2005-04-10 来自:鸟不拉屎的地方	分享到：

天月来了版主帖子:76904 注册: 2007-02-06 来自:	发表于： 2008-06-13 17:53 \| 短消息资料字号：小中大 2楼回复：微软技术支持真NB 是NB 但是你照做，行了米百年以后，你的墓碑旁刻着的名字不是我
天月来了版主帖子:76904 注册: 2007-02-06 来自:

aaccbbdd 卡卡巡查帖子:45933 注册: 2007-11-17 来自:蜀山仙剑派	发表于： 2008-06-13 17:55 \| 短消息资料字号：小中大 3楼回复：微软技术支持真NB 路过 (^__^) 嘻嘻……
aaccbbdd 卡卡巡查帖子:45933 注册: 2007-11-17 来自:蜀山仙剑派

地区性横据古稀狮帖子:10228 注册: 2005-04-10 来自:鸟不拉屎的地方	发表于： 2008-06-13 17:58 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 4楼回复: 微软技术支持真NB 引用: 原帖由天月来了于 2008-6-13 17:53:00 发表是NB 但是你照做，行了米下载中有空再捣鼓
地区性横据古稀狮帖子:10228 注册: 2005-04-10 来自:鸟不拉屎的地方

aaccbbdd 卡卡巡查帖子:45933 注册: 2007-11-17 来自:蜀山仙剑派	发表于： 2008-06-13 18:02 \| 短消息资料字号：小中大 5楼回复：微软技术支持真NB 唉微软。。。。。。。。。
aaccbbdd 卡卡巡查帖子:45933 注册: 2007-11-17 来自:蜀山仙剑派

囿吢耐ηǐ 初生襁褓狮帖子:27 注册: 2008-06-10 来自:未知名星球	发表于： 2008-06-13 18:06 \| 短消息资料字号：小中大 6楼回复：微软技术支持真NB 一点都没看进去..因为我不感兴趣
囿吢耐ηǐ 初生襁褓狮帖子:27 注册: 2008-06-10 来自:未知名星球

地区性横据古稀狮帖子:10228 注册: 2005-04-10 来自:鸟不拉屎的地方	发表于： 2008-06-13 18:11 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 7楼回复: 微软技术支持真NB 晕一个完整的Windows XP SP2也才592M啊不知道我的硬盘是否够用附件: 您所在的用户组无法下载或查看附件
地区性横据古稀狮帖子:10228 注册: 2005-04-10 来自:鸟不拉屎的地方

aaccbbdd 卡卡巡查帖子:45933 注册: 2007-11-17 来自:蜀山仙剑派	发表于： 2008-06-13 18:17 \| 短消息资料字号：小中大 8楼回复：微软技术支持真NB Vista就大么
aaccbbdd 卡卡巡查帖子:45933 注册: 2007-11-17 来自:蜀山仙剑派

guangjianbushi 拙长孩提狮帖子:201 注册: 2007-09-24 来自:北京	发表于： 2008-06-13 18:23 \| 短消息资料字号：小中大 9楼回复：微软技术支持真NB 微软~~ 也就那么回事~
guangjianbushi 拙长孩提狮帖子:201 注册: 2007-09-24 来自:北京

HCG 瑞星客户俱乐部会员帖子:34503 注册: 2003-05-31 来自:镇赉／丹东	发表于： 2008-06-13 18:26 \| 短消息资料字号：小中大 10楼回复：微软技术支持真NB 路过，基本上没看明白ＧＯＯＤ　ＧＯＯＤ　ＳＴＵＤＹ；ＤＡＹ　　ＤＡＹ　　ＵＰ　　　．
HCG 瑞星客户俱乐部会员帖子:34503 注册: 2003-05-31 来自:镇赉／丹东

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