Cisco Internet的物理基石
1984年,Leonard Bosack和Sandym Lerner夫妇为解决美国斯坦福大学校园网中计算机系统之间相互通信的问题而发明路由器(Router),进而创建Cisco Systems(思科系统公司)时,恐怕不会想到会为后来搭建规模更大的广域网,乃至现在的Internet奠定了物理基石。到目前为止,Internet上80%的骨干路由器上印有Cisco的标记!而Cisco本身,经过15年时间,也从一个由250万美元风险投资起家的“小企业”,成长为市值3000亿美元的网络巨人。
相对于无所不在的Internet,Cisco的名称却具有强烈的本地化色彩,取自公司所在地旧金山市(San Francisco)名称的后5个字母,公司标记则源于该市的代表性建筑———金门大桥。
1986年,Cisco公司第一台多协议路由器AGS问世,同时Leonard夫妇离开了斯坦福大学,使企业走出了家庭,标志着该公司已经完成了创业期磨合过程,走上了高速发展的道路。1986财年,Cisco路由器的出货量还只有146台;1988财年为2847台;1990年Cisco股票在NASDAQ上市后,这一数字当年即上升至2万台。1991年,John Chambers就任公司高级副总裁,从此带领公司一直保持了高昂的发展势头。1999财年Cisco营业收入达121.5亿美元,除路由器继续占领主导地位外,在交换机、LAN、网管软件等网络产品方面也大有进步,名列十大最出色的电子商务公司行列。
除自己研发核心技术产品外,收购战略对其成长所起的作用也功不可没。从1994年收购Crescendo至今,Cisco已经先后收购了50多家公司。Cisco认为,通过收购,变竞争对手为合作伙伴,将新的技术和活力注入公司本身,可以更好地满足客户不断变化中的需求。
1994年,思科系统公司进入中国,先后在北京、上海、广州、成都等地设立了办事处;1998年成立了思科系统(中国)网络技术公司。伴随着中国国民经济信息化进程的加速发展以及政府、企业上网工程的启动,思科系统在中国市场保持了高速增长,预计2000财年的增长率将达到57%。
Cray 巨型机的缩影
在那些向量巨型计算机被用在军事、航空、航天等尖端和复杂计算领域时,Cray简直就是这一时代的缩影。但随着冷战结束,军事订货减少时,Cray的“好日子”就到头了。(详见本期《为了忘却的记忆》)
Compaq PC制造业的代言人
1982年2月的一天,Rod Canion、Jim Hams和Bill Murto三人决定辞去在美国德州仪器公司的高职,独立创业。他们在位于休斯顿市的一家薄饼店中共商大计,在餐桌的纸垫上绘出了一台便携式个人电脑的设计草图,并由每人集资1000美元作为股本。三人的创业大计得到了一家高科技风险投资公司总裁Ben Rosen的赏识和支持,从而在1983年推出了世界上第一台便携式个人电脑,第一年就销出了5300台。从此,由“兼容”(Compatable)和质量(Quality)两词组合而成的公司名称———Compaq,逐渐为世人熟识。而这家IBM PC兼容机生产厂商,也在不久之后反而超出,使自己的PC比IBM出品的更“正宗”。
从1994年起,Compaq(康柏)成为全球最大的PC供应商,连续保持5年(至1998年统计数字),成功跻身《财富》全球100强企业行列,同时也是全球第二大计算机公司。1997至1998年,康柏完成了业内瞩目的企业合并,先后将Tandem(天腾)和DEC公司融入康柏全新的企业架构,大大增强了公司在企业级和高可靠性计算领域的实力。
目前,康柏的业务范围横跨企业级计算机解决方案、容错关键业务解决方案、系统集成、企业网络存储解决方案、商用台式机、笔记本电脑和家用电脑等,通过授权销售合作伙伴网络,康柏在世界100多个国家销售产品。目前,世界前35大电信公司、97%的大型股票交易所、90%的CPU制造商、90%的证券交易所、80%的ATM业务、66%的信用卡业务以及60%的光纤制造厂等企业采用了康柏的产品和技术。同时,康柏拥有64位Unix、64位Alpha平台、OpenVMS、IntegrityUnix和Non-Stop Kernel等多项核心技术。
康柏公司现已在国内的北京、上海、成都、广州、沈阳等地设立了办事处,并且成立了康柏(中国)投资有限公司和维修中心、培训中心等其他机构,以期更好地为中国客户提供市场咨询和服务支持。
DEC 小型机王者
当IBM的大型主机统治着整个市场的时候,DEC公司却另辟蹊径,接连开发出了PDP、VAX两代小型机产品,成为事实上的小型机王者。90年代,DEC率先推出了64位的Alpha体系结构。1998年初,DEC被Compaq收购。(详见本期《为了忘却的记忆》)
Dell PC直销的鼻祖
80年代PC刚刚兴起的时候,所有的PC都是由生产厂家制造完后,交由若干代理、分销渠道网络推介给广大用户的。其中的经销层次如果过多,难免会使用户对产品的意见不能很快地反馈给制造厂商,从而导致PC厂商对市场变化不敏感,不能更快地生产出用户所需要的产品。到1984年,这个情况开始变化了。这一年,曾在美国奥斯汀的德克萨斯大学就读的Michael Dell(迈克尔·戴尔)以1000美元和一个在PC业中前所未有的理念建立了Dell(戴尔)公司,希望避开给产品增值较少的中间商,直接向最终用户销售量身订制的个人计算机,从而首开了PC直销业的先河。
通过直线订购、按需配置经营模式和与之配套的服务意识,特别是Internet兴起引发的“网上直销”方式的诞生,戴尔已成为全球顶尖的PC供应商之一。1996年7月,戴尔网上商店开业,目前每天在线销售额达3500万美元,每年合120亿美元,占公司收益的43%。截止到1999年10月29日,戴尔公司的年销售额在15年内已从600万美元猛增至236亿美元,成为世界第二大PC制造商。戴尔公司产品主要有笔记本电脑、台式机、网络服务器及工作站等。戴尔公司1992年跻身《财富》500强,目前名列全球第210位,公司股票自1988年6月在NASDAQ上市以来,股值在过去10年内增长690倍。
自1987年在英国开设第一家海外分支机构以来,戴尔公司已在33个国家开设了销售机构,在全球170多个国家和地区拥有3.32万名雇员从事用户服务工作,公司总部位于美国德克萨斯州奥斯汀附近的Round Rock。1998年8月,戴尔宣布正式在中国开展直销业务,并在福建厦门设立了中国客户服务中心。同时,为了满足中国市场的需要,戴尔还于同年11月在厦门正式设立了占地13.5万平方英尺的生产厂。该生产厂于1999年6月通过ISO9002认证。1999年9月召开《财富》论坛期间,戴尔还在上海建立了中国应用解决方案中心,公司董事长兼CEO迈克尔·戴尔亲临揭幕。
HP 勇于变革的老将
1938年,起步于加州Palo Alto爱迪生大街一个车库中的HP公司无论怎么看都是硅谷的土著。HP公司由William R.Hewlett和David Packard两人创建,其名称Hewlett Packard来源于1939年元旦的一次掷硬币的结果。
HP早年的产品集中于精密仪器和测量设备领域。1966年,HP制造出其第一台计算机HP 2116A,用于控制精密测量仪器。1980年,HP推出了其第一台PC HP-85。
在60余年的历程中,HP在产品和经营策略方面曾发生过多次大的变革,这对于像HP这样的老牌IT大企业是难能可贵的。其中较为典型的,首先是在1984年,HP发布了ThinkJet喷墨打印机和LaserJet激光打印机。现在,这两个品牌已经成了各自领域的最知名品牌之一,特别是LaserJet激光打印机和其PCL页面描述语言,更成为办公领域激光打印机的事实标准。
其次是从80年代开始,HP的计算机产品线逐渐成熟。1982年,32位HP-9000计算机问世,这台“桌面主机”,其计算能力可与60年代的大型主机一较高下。1986年,HP发布了全新的基于RISC架构的计算机系统。现在,全新的HP-9000系列计算机基于HP-UX Unix操作系统,产品家族覆盖从普通服务器到高性能计算机等在内的宽广领域。同时,HP的PC级产品成长态势也相当良好。而在Internet领域,HP则提出了E-services战略。
再次是在1999年,HP出人意料地聘请原供职于朗讯公司的Carly Fiorina女士继任总裁兼CEO,公布了公司新的战略和CI,决心要为建设更加“个性化”和“人性化”的Internet环境而努力。
IBM 蓝色巨人
IBM可算是IT界历史最悠久的公司之一了。其最直接的前身是1911年7月成立于纽约的C-T-R公司,1924年改用现名IBM(国际商用机器公司),创始人为Thomas J.Watson(老沃森)。
IBM的第一台现代意义上的计算机是1952年推出的IBM 701电子管计算机。从那时起,无论是在当时的计算机出现之初,还是现在的Internet时代,IBM这个“蓝色巨人”的身影总能在IT业界浮现,并在相当大部分时间里领导着整个计算机产业的发展。经过沃森父子几十年的经营,从60年代到80年代PC兴起初期这段时间里,IBM的历史几乎就等同于整个计算机产业的发展史。
1964年4月7日,IBM发布了历时5年、耗资50亿美元巨资研发的System/360主机系统。这是业界第一个可更换软件和外设的计算机产品族。与以往不同,从那时起,当计算需求增加时,用户只需简单地升级硬件和软件系统即可实现处理性能的提升(当然必须而且只能购买IBM的硬件和软件),大型主机(mainframe)的黄金时代到来了。1969年,小沃森决定改变软件、硬件、服务打包销售的市场策略,允许用户单独购买软件和服务,从而为日后相对独立的软件和服务市场的出现奠定了基础。
1981年,IBM个人电脑(PC)问世。这虽然远不是业界第一台PC,但以IBM的声望,业界仍将IBM PC的推出定位PC时代的开始。同时,IBM PC也是IBM第一款由外部供应商提供部件的计算机,这一举动,加上后来IBM对PC的技术所持的公开态度,竟在不久之后就催生了微软和Intel这两大PC时代的霸主,并造就了Compaq等一大批IBM PC“兼容机”制造厂商。PC产业由此诞生。
从1993年4月至今,郭士纳担任IBM总裁兼CEO。在他领导下,IBM不仅完成了扭亏为盈的痛苦历程,而且还在电子商务、安全电子交易(SET)等领域走在了业界前列。目前,IBM是业界惟一一家生产从掌上电脑到大型主机,从硬件到软件,从网络到外设的全方位IT企业。同时,不管是硬件方面的S/390、AS/400、RS/6000、ThinkPad,还是软件方面的Visual Age、Tivoli、Domino,IBM的每一款产品,都会令业界为之侧目。
除了强有力的产品开发能力外,IBM对IT基础技术的研究也相当重视,其研发经费竟要高过NASA(美国国家航空航天署)。在这样的高投入下,“IBM的口袋里总能拿出些新鲜东西”,而软盘、硬盘、激光打印机、铜芯片、关系数据库等等就是其中的扛鼎之作。
Intel CPU的代名词
同微软一样,Intel也是整个PC时代最大的受益者之一,靠着Wintel架构、靠着Intel Inside的“天才般”的市场策略,Intel已经成为IT业界的翘楚之一。
1968年,曾供职于仙童半导体公司的鲍伯·诺伊斯和高登·摩尔创立了Intel公司,最早的产品为存储芯片。不久,同在仙童供职的安迪·葛鲁夫也加入了他们,成为Intel的第4名员工,Intel公司高层的三架马车式领导从此形成。从1971年出品第一款微处理器4004开始,Intel幸运地走上了一条将来的金光大道,其发展历史几乎等同于CPU工业史:1972年,8008芯片问世;1974年,8080芯片问世,被用在世界第一台PC Altair 8080上;1978年,8080被IBM PC采用;1982年,Intel推出了x86体系结构,并推出了286处理器;1985年,包含27.5万个晶体管、能运行多任务的32位处理器386问世;1993年,CPU工作进入了486时代;1993年,Intel推出了划时代的奔腾(Pentium)处理器,放弃了以数字排序命名的方法,避开了AMD、Cyrix等兼容厂商的竞争。同时,Intel Inside市场推广计划出台。Intel以一个部件生产厂商的身份直接登上前台,直面最终用户,从而大大扩大了Intel处理器的市场份额,但也因此使“处理器运算瑕疵”问题数次成为用户关注的焦点,甚至引发“信任”危机。不过,对于Intel来说,“Intel Inside”得远大于失。从此,Intel在CPU领域的绝对优势地位形成。继奔腾之后,伴随着对处理器市场细分和对Internet的独特理解,Intel相继推出了高能奔腾、奔腾Ⅱ、赛扬、奔腾Ⅲ和至强等多款32位处理器。而Intel的64位Merced处理器,也在加紧研发之中。
除此之外,Intel还是PC机主板及其芯片组的重要供应商之一。在网络产品、CTI技术等方面,Intel也颇有建树。
值得一提的是,Intel创始人之一高登·摩尔还建立了几十年来为业界所公认,甚至被奉为半导体工业第一定律的“摩尔定律”:即每18个月,处理器的性能提升一倍,而价格下降一半!现在看来,正是这一定律,加上葛鲁夫的“只有偏执狂才能生存”的座右铭,指导Intel以扩大量产引发的正反馈优势,在CPU领域立于不败之地。