斑竹来看 求救

为什么我用了瑞星杀毒和防火墙 一升级就无法关机 而且启动时无法启动 我为了这事做了N次系统但是每做一次一按 瑞星杀毒和防火墙 就无法关机 和启动 请斑竹教教是什么问题!!
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最后编辑2007-02-03 20:44:30.717000000