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关于斑竹的一点疑问!
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淡烟
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发表于: 2005-07-02 20:34
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1楼
关于斑竹的一点疑问!
斑竹的职责到底是什么。我看这个版面第一页居然没有斑竹回复( 产品意见建议征集这个版对于你们瑞星公司来说应该是很重要的,了解用户使用状况和建议的重要版,斑竹也应该是公司的人员),斑竹的回复率居然这么低。弄什么中国电信ADSL用户限时抢换免费瑞星,金山毒霸出了个什么免费使用,我看你们全把心思用在了这些不切实际的噱头上了,不好好做技术。我很支持国货,这就是为什么用了几年瑞星的原因,希望不要到头来让我们失望!
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2005-07-03 20:42:36
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发表于: 2005-07-02 20:45
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这个就是斑竹的资料了
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全都是0,没回过一个帖子,要来何用?
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发表于: 2005-07-02 20:55
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3楼
社区用户对产品的意见建议,投诉。问题虽然未必会立即得到瑞星工作人员的解答,但是用户的反馈将会被工作人员阅读,整理,并汇报给公司相关部门。
这里一般制作问题的收集,很少对使用上的问题进行回复的。。
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发表于: 2005-07-02 22:37
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4楼
对于我们用户来说,每反映一个问题或提出一个建议,都很希望得到回复,即使不能立刻得到明确性的答复,但管理人员的一个回复会让我们感觉瑞星有认真看取我们提出的问题或建议。这个将会成为用户继续提出建议的动力。在这里发表使用上的问题的应该是新手吧。在每个板块上置顶一个发贴须知应该可以一定程度上减少乱发贴的问题存在。
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发表于: 2005-07-03 20:42
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【legend0d0bwo9f的贴子】社区用户对产品的意见建议,投诉。问题虽然未必会立即得到瑞星工作人员的解答,但是用户的反馈将会被工作人员阅读,整理,并汇报给公司相关部门。
这里一般制作问题的收集,很少对使用上的问题进行回复的。。
...........................
那你们也应该进行转帖等处理?不是么?难道漠视这种处理方式有好处么?
对了,好象你们是义务的,无薪斑竹,如果是这样的话,那就当我白说了,毕竟这不是你们的工作
ps:你们的版面个人认为太混乱!
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