12   1  /  2  页   跳转页

瑞星伞不见了!

收藏
erlang
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:5
  • 注册: 2007-06-17
  • 来自:
发表于： 2007-06-17 11:24 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 1楼

瑞星伞不见了!

1,今天在升级软件过程当中死机,重启计算机后,伞状图标不见了,但防火墙还在,同时弹出一对话框"RavTask.exe 遇到问题需要关闭.我们对此引起的不便表示抱歉.如果您正处于进程当中,信息有可能丢失."
2,想卸载瑞星杀毒软件,卸载不掉原来的瑞星,总是弹出安装程序对话框,可是又总安装不成功
3,卸载不掉,试试重新装瑞星杀毒,总出现下面的对话框SXtõþ25Âbbs.ikaka.com²s‡®s÷&dot

附件附件:

您所在的用户组无法下载或查看附件

最后编辑2007-06-18 09:17:34
分享到：
gototop
 
303246
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:2
  • 注册: 2007-06-17
  • 来自:
发表于： 2007-06-17 12:10 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

我也是一样的情况,试过客服中心的问答解答关于“提示错误代码【10009953】的解决方法”，都还是不行啊.
不知怎么办好.SXtõþ25Âbbs.ikaka.com²s‡®s÷&dot
gototop
 
天涯海人
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:11
  • 注册: 2006-09-07
  • 来自:
发表于： 2007-06-17 13:03 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

不知怎么办好.SXtõþ25Âbbs.ikaka.com²s‡®s÷&dot
gototop
 
多情黑客无情毒
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:63
  • 注册: 2006-05-22
  • 来自:太阳镇地球村中国组黑龙江号
发表于： 2007-06-17 16:46 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 4楼

这说明你的注册表中仍然有安装与注册信息。先把“瑞星”安装目录下的RAV这个文件夹删除（注意不能删除RFW防火墙文件夹），然后清空C:\windows\temp中的临时文件，在“开始→运行”中输入regedit打开注册表编辑器，在“编辑”下的“查找”中输入RAV，点查找下一个，找一个值删一个，大概类似“RisingRavExt”、“.Rav”、“C:\？？\Rising\Rav\RavStore.exe”之类的键值，删干净后就可以重新安装，如还不能重新安装，说明注册表中的相关键值你还没处理干净。

今天在线客服休大礼拜，我替他们答几个^_^SXtõþ25Âbbs.ikaka.com²s‡®s÷&dot
gototop
 
303246
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:2
  • 注册: 2007-06-17
  • 来自:
发表于： 2007-06-17 17:05 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 5楼

引用:
【多情黑客无情毒的贴子】这说明你的注册表中仍然有安装与注册信息。先把“瑞星”安装目录下的RAV这个文件夹删除（注意不能删除RFW防火墙文件夹），然后清空C:\windows\temp中的临时文件，在“开始→运行”中输入regedit打开注册表编辑器，在“编辑”下的“查找”中输入RAV，点查找下一个，找一个值删一个，大概类似“RisingRavExt”、“.Rav”、“C:\？？\Rising\Rav\RavStore.exe”之类的键值，删干净后就可以重新安装，如还不能重新安装，说明注册表中的相关键值你还没处理干净。

今天在线客服休大礼拜，我替他们答几个^_^
………………

把“瑞星”安装目录下的RAV这个文件夹删除,试过删除,但删除不了.
不太看得懂,能有简单一点的方法吗?SXtõþ25Âbbs.ikaka.com²s‡®s÷&dot
gototop
 
erlang
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:5
  • 注册: 2007-06-17
  • 来自:
发表于： 2007-06-17 23:32 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

Rav文件删除不了啊,而且注册表中的东西也删除不干净的,重新用安装程序,还是不行,都急死了!郁闷,高手来看看,给个解答吧,谢谢!!!!!!!SXtõþ25Âbbs.ikaka.com²s‡®s÷&dot
gototop
 
小蝴蝶燕燕
头像
无畏鲐背狮
  • 帖子:46917
  • 注册: 2006-12-27
  • 来自:
发表于： 2007-06-17 23:37 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 7楼

http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=39&artid=8299678SXtõþ25Âbbs.ikaka.com²s‡®s÷&dot
gototop
 
erlang
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:5
  • 注册: 2007-06-17
  • 来自:
发表于： 2007-06-17 23:37 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

开关机画面中的瑞星杀毒标志也消失,只留有防火墙标志.卸不掉,删除不了,更安装不了,郁闷中^^^等待解答中^^^SXtõþ25Âbbs.ikaka.com²s‡®s÷&dot
gototop
 
erlang
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:5
  • 注册: 2007-06-17
  • 来自:
发表于： 2007-06-17 23:38 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 9楼

开关机画面中的瑞星杀毒标志也消失,只留有防火墙标志.卸不掉,删除不了,更安装不了,郁闷中^^^等待解答中^^^SXtõþ25Âbbs.ikaka.com²s‡®s÷&dot
gototop
 
erlang
头像
初生襁褓狮
  • 帖子:5
  • 注册: 2007-06-17
  • 来自:
发表于： 2007-06-17 23:38 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 10楼

开关机画面中的瑞星杀毒标志也消失,只留有防火墙标志.卸不掉,删除不了,更安装不了,郁闷中^^^等待解答中^^^SXtõþ25Âbbs.ikaka.com²s‡®s÷&dot
gototop
 
<<上一主题|下一主题>>
12   1  /  2  页   跳转页
页面顶部
Powered by Discuz!NT