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在线杀毒不能用

在线杀毒不能用

我因为是旧电脑内存小,所以使用在线杀毒,每天使用瑞星可以升级,但是一开始杀毒时,总出现一对话框,有英文字母

iexplore.exe
在上次查杀该文件时程序退出,本次查杀将跳过此文件

我用鼠标点击确定或关闭时,在线杀毒开始启动,可是刚扫描300文件,就杀不下去了XK5C+&dotъÀbbs.ikaka.comïÝÓM3ØB«îu
最后编辑2007-06-02 20:39:44
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问题可能出现在这个文件上,这个是浏览器的程序文件。如果这个文件有问题,瑞星会对它进行处理。这就会影响你在线杀毒,因为你在线杀毒是用浏览器进行的。建议你最好还是安装一套吧!!你内存多少?XK5C+&dotъÀbbs.ikaka.comïÝÓM3ØB«îu
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【回复“点点星星”的帖子】
谢谢您,我对电脑不太了解,我的电脑是别人给的,联想的,大概是7年前买的,硬盘是40G,内存是多少,我也不太清楚,您说的浏览器的问题,我想下载一个,不知怎样操作!XK5C+&dotъÀbbs.ikaka.comïÝÓM3ØB«îu
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请您使用IE浏览器进行在线杀毒操作,若出现安全警告时请您选择信任瑞星网站。

如果您安装上网助手,建议您卸载。

并请删除IE浏览器的临时文件,操作方法如下:

1.打开IE浏览器的『工具』菜单;

2.选择『Internet选项』;

3.在常规标签中点击『删除文件按钮』;

4.弹出对话框后选择『勾上删除所有脱机内容』;

5.点击『确定』按钮;

若登陆过程中,窗口无法正常浏览,自动退出的情况,请您使用最新版本卡卡安全助手清除恶意程序和流氓软件以及未知病毒。
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