【求助】管理员请帮助一下,谢谢!
瑞星的管理员,昨天因病毒重新安装XP系统后,上瑞星下载个人版的安装程序,因为网络太差,无法下载成功(下载断掉了),所以就上网找其他的下载地址,后来找到一个文件名为rav2007.exe的,我还以为是下版的,就下了装了,但我在才开始安装时就发现是破解版的,就没有执行安装,退出了,但今天我下载了正版的安装程序,却老是报我已经安装过瑞星杀毒程序了,只能升级,但点击升级,却又说我安装的程序序列号不对,不能安装。我是瑞星的正版用户,我该怎么办才能正确安装好杀毒程序呢?另外:我已经把防火墙和卡卡都安装好了。谢谢!
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