瑞星卡卡安全论坛在线技术支持在线技术支持[已关闭] 【求助】距离购买问题瑞星已经有5天了,都没有一个人帮我.简直一个惨了不得

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【求助】距离购买问题瑞星已经有5天了,都没有一个人帮我.简直一个惨了不得

【求助】距离购买问题瑞星已经有5天了,都没有一个人帮我.简直一个惨了不得

我4月18日因电脑中毒,用手机买了瑞星杀毒软件下载版,安装好后,四个小时才查了五百个文件,等不及用一键通恢复再重装,电脑显示这个杀毒软件已过期,在智能升级里面它提示序列号与ID与版本不合,可以帮帮我吗,我的QQ是630319389,急谢谢,本人打了客服热线三次,每次都排在三十人后面,不知是不是客服在煮粥给大家喝,就没等了,发求助贴子给电脑侠客,至今他也没看我的贴子,晕,这到底是咱回事,不是瑞星有病就是我有病.HW$œF)«0bbs.ikaka.com:cúsÚÁ´¤
最后编辑2007-04-23 14:27:52
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这种情况真的很奇怪的,我都看了很多人在这反映下载版的奇奇怪怪的。

第一次安装可以,再重装怎会出问题呢?????

卸载后再认真输那序列号和ID号安装试试。

以前好象看过输错了也能安装的,但是不能升级。

还有别安装在非系统盘。因为安装在非系统盘,你一键恢复系统后,非系统盘的瑞星文件,就成了无用的垃圾文件了。HW$œF)«0bbs.ikaka.com:cúsÚÁ´¤
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你装好后,升级他说你ID不符,你进入瑞星的主界面的 设置---用户ID设置 重新输入你说明书上那个ID后,保存,退出就好了。原来我每次装好,第一次升级他都要说我ID错误,只要重新输入一道,问题就解决了。HW$œF)«0bbs.ikaka.com:cúsÚÁ´¤
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