紧急求助

我把瑞星杀毒软件和防火墙安装到了D盘
当我重新格了下C盘的时候~这2个软件都无法继续使用`于是我就把文件夹删除了
当我重新用序列号在网站上下载完这2个安装包后,点击安装后~系统提示我:"已经检测到安装在此计算机中的老版本瑞星软件,点下一步升级软件",当我点击下一步升级软件时,系统却提示我说"您使用的产品序列号不正确,请使用正常产品序列号重新安装"
这到底是怎么回事啊?
如果我的产品序列号不正确,那我根本无法在你们网站上下载软件啊
这种现象经常出现z¾iWzˆ¨Ïï(bbs.ikaka.comePѪíA·Dm
最后编辑2007-01-22 11:09:36.543000000