问个升级问题

我过去用的是2001版,昨天买了升级版后,

我在瑞星网站重新下载了升级安装文件,并且用这个文件来安装(机子没有装新买的光盘里的软件)

但在升级时会死机.
到停止组件服务时就会死机,重起电脑后再升级,当进行到启动组件服务时也会死机.过两个小时都没反应.

这是怎么回事?4­b€G5+ïbbs.ikaka.comóXIIÿžp
最后编辑2007-01-22 00:29:27.903000000