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【求助】购买瑞星组合版无法升级

nannanfan 初生襁褓狮帖子:3 注册: 2006-12-03 来自:	发表于： 2006-12-04 00:20 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼【求助】购买瑞星组合版无法升级购买的瑞星组合版的，瑞星杀毒软件和瑞星个人防火墙，不是说一次订购，一套号码吗？为什么个人防火墙可以升级，杀毒软件每次升级时都显示：智能升级因为以下原因升级失败！产品序列号与用户ID不匹配，作为产品的授权标识其对应关系是唯一的。请您确认您使用的产品序列号和用户ID属于同一套产品且已在软件中正确输入。为什么我花了150元钱购买的结果这个杀毒软件却无法升级，请给一个说法！！ 2006-12-04 10:23:12
nannanfan 初生襁褓狮帖子:3 注册: 2006-12-03 来自:	分享到：

电脑侠客社区嘉宾帖子:10136 注册: 2004-01-09 来自:北京	发表于： 2006-12-04 10:32 \| 短消息资料字号：小中大 2楼重新核对序列号和ID输入是否无误。建议你卸载杀毒软件后，重新安装。
电脑侠客社区嘉宾帖子:10136 注册: 2004-01-09 来自:北京

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