请问管理员!!

我用的是瑞星正版杀毒软件,现在版本为18.50.42,为什么我昨天升级的时候,自动死机,并显示读取升级程序失败啊?用软件重新装了程序,却连不上服务器??Î?l]ÛY bbs.ikaka.com&def‘”C¨Ù¬Á¤
最后编辑2006-11-02 22:26:49.437000000