我想知道目前瑞星公司是不是废除了上报病毒奖励机制？以前上报给瑞星的病毒，凡是第一个上报的在邮件“病毒上报邮件分析结果”后面都会付上获得奖励的方法，比如
“我们已经启用“邮件服务中心”系统，请您使用邮件服务中心和我们取得联系，以便再次确认您是否是第一个上报该新病毒的用户。如果确认无误，我们将按照奖励机制邮寄给您奖品，再次感谢您的支持，谢谢！具体操作步骤：

1、登录瑞星网站的邮件服务中心：http://up.rising.com.cn/webmail/index.htm
2、请选择【病毒上报】向导，把我们回复您的病毒分析结果的邮件正文另存成一个新文件，并将此文件以*.zip或*.rar格式上传，同时将以下信息输入“情况描述”框发给我们，以便作统计并确认。（注意：您需要把我们回复您的病毒分析结果的邮件正文另存成一个新文件，并将此文件以*.zip或*.rar格式上传）
    收件人姓名：
    邮寄地址：
    邮政编码：
    联系电话：

但是现在收到的邮件只有病毒分析结果，就算我是第一个上报者也没有什么提示，为什么？？？？
希望瑞星公司始终以为广大使用瑞星的用户服务为己任，增加病毒库，同时也给予长期上报病毒的用户一些奖励，不要浪费了大家的感情！！希望管理员，斑竹还有各位版友解惑谢谢！！！o¹—R"—&¡m|bbs.ikaka.com¸8EÜë{þ(éø

请向瑞星客服咨询010-82678800o¹—R"—&¡m|bbs.ikaka.com¸8EÜë{þ(éø

【回复“电脑侠客”的帖子】
感谢回复，但是我想问在这里得到电话咨询的结果很难吗？？这个问题斑竹也不能回答吗？？在线支持还不能在线解答？？那我在线等！呵呵～～o¹—R"—&¡m|bbs.ikaka.com¸8EÜë{þ(éø

【回复“轻松herocspx”的帖子】
抱歉。我并非瑞星工作人员，为了保证问题答复的准确性，还请咨询客服。本版中头衔为在线技术支持工程师的才是瑞星工作人员。o¹—R"—&¡m|bbs.ikaka.com¸8EÜë{þ(éø

我已经发消息给他们了，不知道他们什么时候回复。
以下是瑞星客户服务中心回复我询问“上报病毒奖励机制”的正文：
尊敬的客户，您好！         
您的邮件已经收到，感谢您对瑞星的支持。希望下面提供的信息或方案能带给你帮助：

瑞星公司对于第一个上报病毒的用户一直有奖励机制，目前也如此。
邮件中没有表示您为第一个上报病毒的人，所以就没有奖励。”

那么请看我刚收到的“病毒上报邮件分析结果”邮件正文：

尊敬的客户，您好！
    您的邮件已经收到，感谢您对瑞星的支持。

    我们已经详细分析过您的问题和文件，以下是您上传的文件的分析结果：
    1.文件名：diaIer.exe
    病毒名：Trojan.DL.Delf.dmf

    2.文件名：mnmsruc.exe
    病毒名：Trojan.DL.Delf.dme

    我们将在较新的18.46.11版本中处理解决，请您届时将您的瑞星软件升级到18.46.11版本并且打开监控中心全盘杀毒。如果我们在测试过程中发现问题的话，我们会推迟一到两版本后升级。”


我纳闷的地方是：

如果说我上报的病毒不是第一次被发现，那么瑞星为什么说要在较新的版本中处理？为什么之前处理不掉？？如果瑞星之前的版本就能杀掉，我干吗还要上报？？所以，我认为我上报的病毒增加了瑞星的新病毒定义，这个难道还不算是新病毒吗？？那么请问什么才是瑞星认为的新病毒？？？
希望能继续获得大家的帮助，谢谢o¹—R"—&¡m|bbs.ikaka.com¸8EÜë{þ(éø