求助：关于软驱和打印机病毒解决方案
最近周围的电脑都出现相同软驱和打印机怪异的两种病毒症状：
症状为：
1.系统不停的访问软驱，并发出连续读写软驱的声音（此时进程里未发现怪异进程）；
2.每次计算机启动后打印机无法使用，原因是“print spooler”项服务停止，在设置为自动启动后能使用打印机，但重启后“print spooler”项服务即为停止状态
用最新更新后的瑞星杀毒软件扫描系统，均未发现病毒。
请专业人事给予解答，谢谢！！！
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