【求助】各位大虾,请教了有关要求发送 s% 的问题

我使用的正版瑞星2006,现在已经升级到18.33了.
在使用的过程中,时不时会出现故障提示,要求给瑞星支持邮箱发送s%,我也发了,也没有见回信,目前还是这样.该故障提示就是文字,没有特殊的内容,就是说发送s%到xx邮箱,以便我们及时解决问题.
请教这是什么原因,如何解决?
在此感谢了!!!Yd:*©¡c^Zbbs.ikaka.comcn<±ÌׂW
最后编辑2006-08-31 13:27:16.153000000