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為何重裝瑞星后昇級防火牆顯示ID不正確.

為何重裝瑞星后昇級防火牆顯示ID不正確.

http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=39&artid=7598549
12.升级到2006版以后,再点击智能升级,为什么提示产品序列号和用户ID不匹配,以前没有这种情况,怎么解决?
12.升级到2006版以后,再点击智能升级,为什么提示产品序列号和用户ID不匹配,以前没有这种情况,怎么解决?

【解决方案】:这种情况主要由以下原因造成的:
安装过程中输入的产品序列号或用户ID有误。请登录瑞星网站产品升级页面(http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm),输入产品序列号和用户ID,查看是否可以进入升级包下载页面:
可以进入:请卸载瑞星杀毒软件,并下载2005版的安装包重新进行安装。
无法进入:说明您使用的序列号和用户ID有错误,可以通过瑞星网站邮件客服中心提交相关问题,同时提供产品序列号、用户ID和注册信息以便查询。如果忘记注册信息,可将带有序列号标识的产品复印或扫描后发给瑞星公司进行查询。

瑞星2003版以前用户:产品序列号中圆圈中带点的是数字⊙,圆圈中不带点的为字母O。
瑞星2004版以后用户:产品序列号中没有字母O,有圆圈的全部代表数字⊙。



但噢顯示的是"用户ID不正确。请检查您的用户ID后重新输入。"

請問怎么囬事,以前重裝都沒事的,難道正版的昇級也有次數限製??‡S•w@Vó”bbs.ikaka.com¨#ùάR9

附件附件:

您所在的用户组无法下载或查看附件

最后编辑2006-08-07 18:45:56
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你可以设置的嘛,在“设置”-“用户ID设置”然后输入ID就OK了‡S•w@Vó”bbs.ikaka.com¨#ùάR9
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試過叻,還是一樣...‡S•w@Vó”bbs.ikaka.com¨#ùάR9
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