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求助客户服务,关于瑞星软件中的密码

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mysell
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初生襁褓狮
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发表于： 2006-07-02 13:04 | 只看楼主 短消息 资料
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求助客户服务,关于瑞星软件中的密码

我的软件是去年买的,后来去外地上学,电脑一直没用,早先设置的软件设置密码忘记了,现在想关闭实时监控,但想不起密码了,有没有什么解决办法?
那个邮件接收监控如果启动着,我的FOXMAIL就无法接收邮件,非常不方便
哪位朋友知道,请也请帮忙告诉我,谢谢wPE5Á J$ÁÊbbs.ikaka.comGºü¸ &defƒq³Ó
最后编辑2006-07-02 16:48:43
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zengjie5927
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版主
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发表于： 2006-07-02 15:41 | 短消息 资料
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那就只好重装了!另外不建议关闭实时监控wPE5Á J$ÁÊbbs.ikaka.comGºü¸ &defƒq³Ó
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追星一族
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强壮不惑狮
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发表于： 2006-07-02 16:56 | 短消息 资料
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解决办法：关闭所有打开的与瑞星软件相关的窗口；
    找到瑞星软件的安装目录；（默认安装路径是：c:\program files\rising\rav）
    打开[update]文件夹；
    复制“RsConfig.cfg”文件到[rav]目录下，覆盖同名文件；
    保存所有该保存的文档后，重新启动计算机；
    启动完毕后，依次点击：开始菜单-程序-瑞星杀毒软件-添加删除组件；
    此时，会启动瑞星杀毒软件安装的进程；
    按照提示，依次完成安装；
    设定的瑞星软件密码就清除了。
    说明：以上操作会丢失用户设定的瑞星软件自定义方案的内容。
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