先杀下毒,看是不是中了病毒,在用ewido anti-malware杀下木马,看是否中了木马,ewido anti-malware官方下载地址:http://www.ewido.net/en/download/。
如果不是因为木马或病毒的话,那就将瑞星杀毒软件和瑞星防火墙全部卸载(注意要完全卸载,就是所有关于瑞星的文件目录都删干净)再用超级兔子之类清理系统的工具将注册表清理下,然后重起电脑,再重新安装瑞星杀毒软件和防火墙,再试试升级,应该没问题了^_^
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