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希望斑竹给个完美的解释【讨论】

希望斑竹给个完美的解释【讨论】



,无法连接到瑞星升级服务器这个现象已经好几天了,希望能给个完美的解释。% xÕ~|o©Å"bbs.ikaka.comi?¢·ˆ«tä.
最后编辑2006-05-18 16:05:05
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升级不了一般是网络的问题。请按照下面的方法操作,把结果提交给瑞星分析一下。
应该是网络的问题。用下面的方法检查一下网络,然后把结果提交给瑞星。
1、点击[开始]/[运行]/输入[cmd],确定后打开[命令提示符]窗口。
2、输入以下命令:tracert download.rising.com.cn >> c:\tracertlog.txt
3、此命令操作过程中,命令提示符窗口不会出现任何信息,时间可能较长,请等待。直到再次出现命令提示符(形如:c:\...)的时候,关闭命令提示符窗口。
4、找到以下文件:
  c:\tracertlog.txt
打开瑞星"邮件服务中心"网页,选择单机版问题,描述的现象、上网方式,然后提交分析。
http://up.rising.com.cn/webmail/index.htm% xÕ~|o©Å"bbs.ikaka.comi?¢·ˆ«tä.
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