我是瑞星的老用户，几年前购买了正版的2003版瑞星杀毒软件（网络病毒粉碎机），最近自动升级为2006版。可是在升级以后不知为什么不再自动更新。每次都显示“用户ID不正确”。可是我以前一直是用这个注册的ID号。
    我在当时买2003版瑞星时发生了一点故障，我原盒带的密匙盘不能使用，销售人员给我换了一块密匙盘，但是回家后确实好使，因此当时没有介意。
    我曾经打过电话，但是由于时间仓促没有明白，应该怎样做，请您指教。
    我的szd7878@126.com躨pÒÿ™ÎHbbs.ikaka.com7ÚPVùôôeu