瑞星回复 答非所问
尊敬的客户,您好!
您的邮件已经收到,感谢您对瑞星的支持。希望下面提供的信息或方案能带给你帮助:
为了更加快速有效的为您解决问题,请提供异常画面截屏。
截屏方法:
1.页面出现后,按键盘上的『Print Screen』键;
2.点击『开始』菜单;
3.选择『程序』;
4.选择『附件』;
5.选择『画图』;
6.按键盘的Ctrl+V粘贴到“画图”上;
7.保存文件。
提醒:为保证收到您的来信,请勿直接回复本邮件!!!
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服务单位:瑞星·客户服务中心
工 程 师:CSC012
电话服务:(010)82678800
发送邮件:请用IE等浏览器访问网址 http://csc.rising.com.cn
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> 您在来信中提到的问题:
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我有二个问题不明,请解答,谢谢
1 我是瑞星2004版,我运行瑞星中的注册向导出现错误,是什么原因呀,但是可以升级的
2 瑞星不是说新增了,在线专家吗,在那里呀???
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