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【求助】正版光盘为何不能完成安装?
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yzzm166
初生襁褓狮
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2005-11-25
来自:
发表于: 2005-11-28 19:43
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1楼
【求助】正版光盘为何不能完成安装?
我使用windows xp(sp2)操作系统。前几天格式化C盘并重装了一下系统,然后再安装瑞星杀毒软件(瑞星2004正版)时,中途(大概是在出现“启动瑞星服务”的提示时)总是黑屏后转入一个杀毒界面,结束杀毒按“退出”后,又出现黑屏,并出现好像是CDRM//这样的字符,不知下一步该怎样操作。在强行重起电脑后,系统提示:刚从一个严重错误中恢复!而瑞星杀毒软件却没能安装完。以前也曾重装系统,并重装瑞星软件,从未出现过这种情况,不知这次是什么原因。求助版主及各位高手帮忙。谢谢!
ÝSÆnE ¥bbs.ikaka.com´ä¢Å@j
2005-12-01 13:39:33
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木叶之火
强壮不惑狮
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2004-06-22
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发表于: 2005-11-28 22:13
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2楼
sp2和04冲突,安全模式卸载瑞星,到网站“产品升级”下载安装包
ÝSÆnE ¥bbs.ikaka.com´ä¢Å@j
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华氏911
拙长孩提狮
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2004-08-02
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发表于: 2005-11-28 22:47
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3楼
瑞星2004版16.37以前的版本不支持windows xp(sp2)操作系统
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lili0522
初生襁褓狮
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2005-12-01
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发表于: 2005-12-01 13:39
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4楼
我昨天也碰到楼主上面的问题,
我以前的机子一直是用03版的,都没出过问题,昨天换了台新机子用,问题就出现了,也是装到“启动瑞星服务”时出错。
系统是别人给我装的XP,但我不知道是不是你们所说的(sp2)操作系统,要怎么看是不是这个系统的?
还有请问楼主,你现在搞好这个问题了吗?是怎么处理的?
ÝSÆnE ¥bbs.ikaka.com´ä¢Å@j
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