1   1  /  1  页   跳转

SOS,瑞星会破坏C盘数据!!!!

SOS,瑞星会破坏C盘数据!!!!

星期工作需要,去帮我客户装个媒体播放软件,装好之后,客户提出要看一幅TIFF格式的图,由于太大,一个就有160多MB,要我帮忙转换一下后,他们来浏览一下,我就说我试试看能不能转,于是我上网下了一个图片格式转换器,选定这幅超大的图之后,电脑就长时间没反应了,我试着在任务管理器关掉这个图片格式转换器,其中操作都正常,但是这个软件就是关不掉,我急了,这时我按了RSTART,此时,关键时候出现了,按了之后没有正常的重新启动,而是弹出一个瑞星的窗口,看的不是很仔细,上面说什么:你的数据已经被病毒改变,瑞星需要恢复数据,我一看,急了,这是客户的机器,怎么能随便恢复呢,这时我本能的点了取消,机器才正常重新启动,启动后进去一看,我原来DOWN下来,放在桌面上的图片处理软件没有了,我当时就纳闷了,怎么没有了呢,当时也没有太在意,和客户说不能解决之后,客户也没说什么, 我当时就回来了,郁闷的是,客户过了一会打电话给我说,她放在C盘 我的文档 里的文件都没有了。。。。。。。。。。。。。。。。。在电话里也说不太清楚,我只好说我明天过去看看`~
    请瑞星的技术支持人员帮我看看,可能是什么问题,瑞星软件会在没有经过用户的许可之下,随便恢复硬盘上的数据的吗?我上面提到的那个瑞星窗口,是在什么情况下出现的呢,谢谢,谢谢,谢谢了啊,最好给我个解决方案我!被投诉我就不用做了!哎2&”Ã彅¶bbs.ikaka.comf쮉…Ïð‚
最后编辑2005-08-23 22:16:16
分享到:
gototop
 

……没听说过2&”Ã彅¶bbs.ikaka.comf쮉…Ïð‚
gototop
 

你好,
应该不会主动恢复数据的。检查一下,你看到的是否自动硬盘备份,这个是可以设置的2&”Ã彅¶bbs.ikaka.comf쮉…Ïð‚
gototop
 
1   1  /  1  页   跳转
页面顶部
Powered by Discuz!NT