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用瑞星杀Trojan.Rootkit.m病毒，显示杀毒失败，怎么办？

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ylhfny
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初生襁褓狮
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发表于： 2005-08-14 15:04 | 只看楼主 短消息 资料
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用瑞星杀Trojan.Rootkit.m病毒，显示杀毒失败，怎么办？

我的电脑会宽带自动断开，电脑会自动重新启动。
用瑞星杀Trojan.Rootkit.m病毒名，显示杀毒失败。些病毒文件名是hpr34k8.sys
请瑞星客服辛苦解决怎么能杀些病毒，谢谢！7Jj¹žÄ"¸0_bbs.ikaka.comM“&decƒØ©ôŒ$
最后编辑2005-09-06 12:47:10
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力克千年虫
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发表于： 2005-08-14 15:06 | 短消息 资料
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引用:
【ylhfny的贴子】我的电脑会宽带自动断开，电脑会自动重新启动。
用瑞星杀Trojan.Rootkit.m病毒名，显示杀毒失败。些病毒文件名是hpr34k8.sys
请瑞星客服辛苦解决怎么能杀些病毒，谢谢！
...........................
你好,请问病毒路径是哪里?7Jj¹žÄ"¸0_bbs.ikaka.comM“&decƒØ©ôŒ$
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ylhfny
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初生襁褓狮
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发表于： 2005-08-14 15:15 | 只看楼主 短消息 资料
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C:\windows\system32\hpr34k8.sys
谢谢瑞星客服，回复好快啊。7Jj¹žÄ"¸0_bbs.ikaka.comM“&decƒØ©ôŒ$
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ylhfny
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初生襁褓狮
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发表于： 2005-08-14 15:21 | 只看楼主 短消息 资料
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我是用正版瑞星杀毒软件2004来杀病毒的（RMB198元买的），不能杀以上此病毒，找到病毒文件也删除不了。7Jj¹žÄ"¸0_bbs.ikaka.comM“&decƒØ©ôŒ$
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力克千年虫
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论坛9周年纪念
发表于： 2005-08-14 15:28 | 短消息 资料
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引用:
【ylhfny的贴子】我是用正版瑞星杀毒软件2004来杀病毒的（RMB198元买的），不能杀以上此病毒，找到病毒文件也删除不了。
...........................
那你的瑞星现在是什么版本?如果不是2004的建议升级至2005最新版.
Ps:纠正一下,偶可不是瑞星客服 呵呵7Jj¹žÄ"¸0_bbs.ikaka.comM“&decƒØ©ôŒ$
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ylhfny
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初生襁褓狮
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发表于： 2005-08-14 17:34 | 只看楼主 短消息 资料
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我买来是正版瑞星杀毒软件2004，刚在线升级至当前版本17.39.50。不知是不是升到2005了，还是2004最新的？2004的能升级到2005吗？7Jj¹žÄ"¸0_bbs.ikaka.comM“&decƒØ©ôŒ$
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力克千年虫
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发表于： 2005-08-14 18:58 | 短消息 资料
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引用:
【ylhfny的贴子】我买来是正版瑞星杀毒软件2004，刚在线升级至当前版本17.39.50。不知是不是升到2005了，还是2004最新的？2004的能升级到2005吗？
...........................
17.39.50已经是2005最新版.7Jj¹žÄ"¸0_bbs.ikaka.comM“&decƒØ©ôŒ$
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不折椅
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初生襁褓狮
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发表于： 2005-09-06 12:45 | 短消息 资料
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求助：瑞星杀毒Boot.WYX 总是显示失败，文件路径是Harddisk 1
恳请高手赐教！！！谢谢了！7Jj¹žÄ"¸0_bbs.ikaka.comM“&decƒØ©ôŒ$
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论坛9周年纪念
发表于： 2005-09-06 12:47 | 短消息 资料
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请用瑞星DOS杀毒程序杀毒。。。。该病毒是引导型病毒 常规模式  安全模式 都无法正常处理～7Jj¹žÄ"¸0_bbs.ikaka.comM“&decƒØ©ôŒ$
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