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瑞星杀毒死机问题！！速回下！急急急！~

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初生襁褓狮
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发表于： 2007-06-15 09:59 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星杀毒死机问题！！速回下！急急急！~

我的电脑的操作系统是windowsXP，用瑞星杀毒软件杀毒时会引起死机，具体现象是杀毒杀到文件c:\windows\system32\dllcache\isapips.dll时会引起死机，我想对该文件进行copy或del操作，结果也是引起死机。害得我无法用瑞星杀毒软件杀毒。请问专家我该怎麽办？（过去也碰到类似情况，用瑞星杀毒软件杀毒时会引起重启，也是在c:\windows\system32\dllcache\目录下的另一个文件amd.exe引起的。后来重装系统，出现了现在的问题，可能是在重装系统后没及时打补丁造成的。）
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最后编辑2007-06-28 19:27:19.217000000
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-06-15 10:01 | 只看楼主 短消息 资料
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各位大家谁知道的就说下~！Î~ó®–\CÃÙ³bbs.ikaka.comYQ&"²Ä·##À
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叱咤花甲狮
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就爱不长大论坛9周年纪念09欢乐圣诞10温馨圣诞
发表于： 2007-06-15 10:27 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

你的杀毒软件是不是安装在C盘,如果是,可能是软件相冲导致的,建议你重装杀毒软件,把它移出C盘Î~ó®–\CÃÙ³bbs.ikaka.comYQ&"²Ä·##À
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-06-15 11:49 | 只看楼主 短消息 资料
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我把瑞星装在别的盘的。


而且我在网上查了一下，那个文件是关于路由器的！~~



遇到过这个问题的人来帮忙回下~~~


真心感谢各位大侠~！！！！Î~ó®–\CÃÙ³bbs.ikaka.comYQ&"²Ä·##À
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bettertiger
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横据古稀狮
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发表于： 2007-06-15 12:20 | 短消息 资料
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这个与安装在那个盘毫无关系的吧？没遇到这样的问题。多查看一下有无这方面的报告。Î~ó®–\CÃÙ³bbs.ikaka.comYQ&"²Ä·##À
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-06-15 12:24 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 6楼

我找不到。

所以找来请教各位大侠了。知道的说下Î~ó®–\CÃÙ³bbs.ikaka.comYQ&"²Ä·##À
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panxiaoting
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锋芒艾服狮
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实习生小红花
发表于： 2007-06-15 15:18 | 短消息 资料
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建议楼主去问瑞星客服中心（010－82678800）用IC卡（1角/分）并不贵，那的解答可能比较专业，曾经查杀恶意软件时遇到过此类情况，不过还没有遇到杀毒杀成这样。Î~ó®–\CÃÙ³bbs.ikaka.comYQ&"²Ä·##À
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啊神啊啊
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-06-28 19:27 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 8楼

我试了,,,不要安到C盘就解决了......当然,,,,有待于调试,,,Î~ó®–\CÃÙ³bbs.ikaka.comYQ&"²Ä·##À
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