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瑞星杀毒软件升级中出现问题!

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梦想结婚
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-06-13 18:10 | 只看楼主 短消息 资料
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瑞星杀毒软件升级中出现问题!

刚刚的事,本来正在浏览网页,突然瑞星提示正在升级,退出监控,接着电脑就突然自动重新启动了,可启动后,发现瑞星杀毒软件没有打开,也不能使用了,杀毒软件的标题变成英文的,记得以前好象也出现这个问题,是用添加删除组件来修复的,可这次安装时出现了"检验文件错误",这下可该怎么办呀?ŠÔ·€-ÜG^bbs.ikaka.comÞl¢søI¶Á¿«
最后编辑2007-06-14 07:51:07.747000000
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小蝴蝶燕燕
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无畏鲐背狮
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发表于： 2007-06-13 18:12 | 短消息 资料
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建议您卸载杀毒软件重新安装并升级至最新版本即可。

如不能正常卸载，请从在线技术支持版版主电脑侠客网盘中下载瑞星2007官方卸载工具（CleanTest.exe）卸载瑞星程序。

http://free5.ys168.com/?ljs3509

卸载后，请您下载瑞星网站提供的瑞星杀毒软件的“安装包”进行安装。安装后即为2007版瑞星杀毒软件。

http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm

瑞星软件安装程序下载以及安装方法，请您按照如下方法进行操作：

1.登陆瑞星网站，在网站左上角点击『产品升级』；

2.登陆“瑞星产品升级更新服务”页面，请分别输入您的产品序列号、用户ID号以及网站显示的附加码；

3.点击“登录”按钮进入升级更新服务程序下载页面；

4.进入升级页面选择“杀毒软件安装包”。并下载到本地硬盘；

5.请安装前卸载计算机中已经安装的老版本瑞星程序。如果没有安装，请直接进行第6步；

6.运行下载的杀毒软件安装包rav2007.exe，按照提示进行安装。ŠÔ·€-ÜG^bbs.ikaka.comÞl¢søI¶Á¿«
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vivianrwj
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-06-13 19:08 | 短消息 资料
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我也出现了这个问题,但我是Vista,用楼上的方法卸载不了瑞星!
在控制面板里也卸不了,怎么办啊?ŠÔ·€-ÜG^bbs.ikaka.comÞl¢søI¶Á¿«
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梦想结婚
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-06-14 07:27 | 只看楼主 短消息 资料
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没有解决,那个卸载工具反倒给我把防火墙给卸载了啊,我只好又重新装了一遍防火墙,可安装杀毒软件时说检测到老版本,可是我现在打开杀毒软件时说找不到快捷方式,而且接着点下一步时居然说序列号不对,可我还没填序列号呢,怎么就说不对呢???ŠÔ·€-ÜG^bbs.ikaka.comÞl¢søI¶Á¿«
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小蝴蝶燕燕
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无畏鲐背狮
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发表于： 2007-06-14 07:51 | 短消息 资料
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引用:
【梦想结婚的贴子】没有解决,那个卸载工具反倒给我把防火墙给卸载了啊,我只好又重新装了一遍防火墙,可安装杀毒软件时说检测到老版本,可是我现在打开杀毒软件时说找不到快捷方式,而且接着点下一步时居然说序列号不对,可我还没填序列号呢,怎么就说不对呢???
………………

http://forum.ikaka.com/topic.asp?board=39&artid=8299678

清理时只构选瑞星杀毒软件ŠÔ·€-ÜG^bbs.ikaka.comÞl¢søI¶Á¿«
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