求助!

我是瑞星在线杀毒用户,5月4日我订阅了此项服务。今天上去杀毒的时候,被告知用户过期,但是我查询我的杀毒卡的时候,上面的信息是,我的杀毒卡要到5月31日才过期。
请服务人员解决一下,谢谢。
我的在线杀毒卡号是;812339879071814
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最后编辑2007-05-21 01:07:25.700000000