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求助：瑞星不好杀毒了！！！

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wonly
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-04-24 13:29 | 只看楼主 短消息 资料
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求助：瑞星不好杀毒了！！！

我用的瑞星2007下载版，现在不好用了，病毒防护关闭了（续过费）。点升级提示：读取升级配置文件失败，请使用安装程序的修复功能修复后再升级。

我不知道该怎么做，想卸载重新装，可也不好卸载，提示：错误代码（100099530，请与瑞星公司联系！安装包文件检查错误，安装包不正确。

敬请指点，谢谢！
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最后编辑2007-04-24 14:50:38
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小蝴蝶燕燕
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无畏鲐背狮
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发表于： 2007-04-24 13:41 | 短消息 资料
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请参考瑞星客服对于此问题的解决方法
http://csc.rising.com.cn/KnowledgeBase/detailInfo.aspx?Action=ViewInfo&InfoID=751&Channel=RSQúÁ^Øó˜¾Ö&dotIbbs.ikaka.com12Böô@Tè+
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小蝴蝶燕燕
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无畏鲐背狮
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发表于： 2007-04-24 13:43 | 短消息 资料
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如不能正常卸载，请从在线技术支持版版主电脑侠客网盘中下载瑞星2007官方卸载工具（CleanTest.exe）卸载瑞星程序。

http://free5.ys168.com/?ljs3509

卸载后，重新安装即可úÁ^Øó˜¾Ö&dotIbbs.ikaka.com12Böô@Tè+
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wonly
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初生襁褓狮
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发表于： 2007-04-24 14:03 | 只看楼主 短消息 资料
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手动无法解决,载瑞星2007官方卸载工具我怎么无法下载啊???谢谢!úÁ^Øó˜¾Ö&dotIbbs.ikaka.com12Böô@Tè+
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小蝴蝶燕燕
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无畏鲐背狮
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发表于： 2007-04-24 14:06 | 短消息 资料
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你邮箱多少，我发过来úÁ^Øó˜¾Ö&dotIbbs.ikaka.com12Böô@Tè+
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wonly
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发表于： 2007-04-24 14:09 | 只看楼主 短消息 资料
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......úÁ^Øó˜¾Ö&dotIbbs.ikaka.com12Böô@Tè+
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小蝴蝶燕燕
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发表于： 2007-04-24 14:11 | 短消息 资料
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已发送请查收úÁ^Øó˜¾Ö&dotIbbs.ikaka.com12Böô@Tè+
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wonly
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发表于： 2007-04-24 14:19 | 只看楼主 短消息 资料
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谢谢！收到，先解压吗，汗，不会用，请指点！úÁ^Øó˜¾Ö&dotIbbs.ikaka.com12Böô@Tè+
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小蝴蝶燕燕
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发表于： 2007-04-24 14:28 | 短消息 资料
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先解压úÁ^Øó˜¾Ö&dotIbbs.ikaka.com12Böô@Tè+

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小蝴蝶燕燕
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发表于： 2007-04-24 14:31 | 短消息 资料
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选择好路径后点确定úÁ^Øó˜¾Ö&dotIbbs.ikaka.com12Böô@Tè+

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