你好，我的电脑在过年前安装的是瑞星杀毒和防火墙免费版的（免费一个

月的）现在到期不能用了。我想购买瑞星杀毒软件下载版和个人防火墙组

合版一个月20元的。所以我注册了瑞星通行证，并用支付宝支付了一个月

的20元费用。现在不知在哪里下手的好。我想问一下，我的原先装的杀毒

和防火墙还能用吗？以前的产品序列号和ID号好像是公用的吗？不能用了

。现在重新下载了杀毒软件和防火墙，可是到哪里去获得产品序列号和用

户ID呢？二，还一个问题是，我是用支付宝支付费用的，现在怎么证明我

注册的用户名是汇了款的啊？如何操作啊？请帮我解决一下问题，头发都

急白了，盼等回复，谢谢！@ˆ›Ñi‚Þ&decbbs.ikaka.comKÝ5“º:KÐ