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【小蝴蝶燕燕的贴子】您所反映的杀毒软件异常有可能因为程序中某些文件出现损坏导致，因此建议您重新安装瑞星监控中心组件。
详细操作步骤如下：
卸载瑞星监控中心：点击开始－程序－瑞星杀毒软件－添加删除组件－添加删除－取消瑞星监控中心的勾选，然后连续点击下一步直至完成。
安装瑞星监控中心：点击开始－程序－瑞星杀毒软件－添加删除组件－添加删除－选择瑞星监控中心的勾选，然后连续点击下一步直至完成。
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燕燕老师,你好:
我的瑞星杀毒软件无法启动,不能杀毒和升级.小绿伞也不显示,但防火墙以及卡卡助手都正常.在服务项里也找不到RSRavmon seyvice.只看到Rising process communication cente 现在杀毒软件既无法修复也无法卸载.按你上面的步骤操作,出现的结果不一样,如下:点击开始-程序-瑞星杀毒软件-添加删除组件-选择语言-杀毒软件安装向导-下一步-安装失败.就只有这样一种显示结果.怎样才能恢复和解决上述故障,请老师多多指教.衷心感谢!!
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