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软件升级过程中出现的问题,急~~~~~~~~~~

软件升级过程中出现的问题,急~~~~~~~~~~

瑞星软件在一次升级过程中升级到一半突然死机出现蓝屏,重启后杀毒软件不能自启.提示我运行CHKDSK命令.运行该命令后重启没有出现提示,但杀毒软件仍不能自启.双击桌面上的瑞星图标,出现杀毒软件主界面,点击升级,出现提示框"读取升级配置文件失败,请使用安装程序的修复功能修复后再升级".点击杀毒,没有任何反映.我想卸载软件重新安装,但总是提示我程序有错,卸载不了,很是着急.
    请问贵公司是什么问题,还请尽快给于答复.谢谢!!!!
Ío23Zûbbs.ikaka.com|‚5⬑*h‡
最后编辑2007-04-03 11:31:13
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我是刚刚升级的,结果和楼主一样,升级到一半就死机重起,然后再运行瑞星,就出现"读取升级配置文件失败,请使用安装程序的修复功能修复后再升级".现在瑞星已经不能用了,求救啊!Ío23Zûbbs.ikaka.com|‚5⬑*h‡
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我也是这个样子,现在杀毒软件根本无法修复,每次点击'添加删除软件'都显示安装的对话框,按照提示进行,结果说是安装包错误,想卸了重装都不行,希望瑞星尽快给一个答复Ío23Zûbbs.ikaka.com|‚5⬑*h‡
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在这里多看贴,就知道怎么卸载了。Ío23Zûbbs.ikaka.com|‚5⬑*h‡
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