【求助】关于升级的问题

我用的是公司的电脑,使用的正版瑞星.
出现的问题如下:
1.无法升级,升级时提示网络配置有问题,提示请重新配置在升级.但瑞星防火墙却可以升级.
2.打开信息中心中的链接显示网页无法打开,除瑞星以外的网页均可以正常开启.
3.在DVD-ROM中放入瑞星正版光盘,电脑自动关机.

公司其他电脑使用的瑞星均可以正常升级.
哦现在十分郁闷.
请好心的人或者高手帮忙.
小弟不甚感谢aP7{ŠŽ¹‡n:bbs.ikaka.comM ‘(+#`‹
最后编辑2007-01-13 12:57:43.233000000