俺找到方法了!
已经成功完成升级了,不愿独享,告诉你一下。
杀毒软件提示“操作被用户中止”的手动解决方案
作者: 瑞星客户服务中心 来源: 瑞星客户服务中心
知识库编号: RSQ0612684
内容分类: 常见问题
适用产品分类:瑞星杀毒软件.单机版.标准版.2007
瑞星杀毒软件.单机版.升级版.2007
瑞星杀毒软件.单机版.下载版.2007
关键词: 操作被用户中止
问题症状:在对瑞星杀毒软件操作过程中(如进行
升级或修复安装等)提示“操作被用户中止”。
手动解决办法
对于已经出现该问题的用户,可以按照下面的步骤来处理:
步骤1、删除瑞星杀毒软件安装目录的以下两个文件:
(1)RsConfig.cfg
(2)RsConfig.cfg.bak
提示:默认瑞星杀毒软件的安装目录是C:\Program Files\Rising\Rav\。
如果用户在安装时没有选择默认的安装路径,那么这个目录会不一样。
步骤2、重新智能升级
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说明:
对于遇到此问题的用户,在计算机安装的瑞星杀毒软件文件夹中会
产生这两个文件,正常情况下是没有的。
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