升级过程遇到的麻烦事情。。。
在升级新版本出现一个问题。已经N次了。都是同样问题。请问该怎么解决啊？问题如下：
在跨版本升级。准备安装时提示发现有安装 瑞星杀毒软件。提示要备份配置信息。在配置即将结束时。出现以下对话框。点击确定后。退出升级。此时瑞星监控收起。再也打不开。瑞星软件能打开。最新版本为19.01.01。但还是瑞星2006。再点升级。升级程序一闪而过。重启电脑后。瑞星监控还是不能开启。版本还是瑞星2006。病毒库为最新 19.01.01。请问客服。这是怎么回事啊？还有瑞星防火墙也是这类的问题。
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