瑞星正版用户盼望解决问题。。。
几个月以前,我购买了瑞星2006杀毒软件,当时由于一块买了电脑,所以杀毒软件也是电脑公司的人安装的,当时安装好之后,电脑公司的人顺便将瑞星也装上了,序列号什么的都是我看着他输进去的。。。
因为要咨询一个关于卡卡助手的问题,所以注册了一个通行证,再进行到最后一步“将通行证与正版产品”绑定的时候,当输入我的正版序列号和ID之后,却提示该序列号已经被绑定过。。这是为什么?????
退一步讲,就算当时电脑公司的人给我注册了通行证我不知道,那现在还能更改绑定么?因为现在的软件一直使用升级正常,也设置了密码,唯一的问题就是序列号不能绑定我申请的用户名。。。你们可以给我取消原来的绑定让我现在重新绑定么??
第一次发帖,有什么不对的地方望版主指出,给一个好的解答,谢谢。。
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