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关于瑞星杀毒软件提示提示“无法定位程序输入点”的解决方案

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电脑侠客
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社区嘉宾
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发表于： 2006-11-09 12:47 | 只看楼主 短消息 资料
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关于瑞星杀毒软件提示提示“无法定位程序输入点”的解决方案

作者：  瑞星客户服务中心  来源： 瑞星客户服务中心

打开监控中心弹出标题为[RavMon.exe-无法找到入口]的错误提示框，监控中心无法正常运行。为什么？如何处理？

见附图　　


原因：由于瑞星的某些配置文件或程序文件在升级过程中没有更新成功导致的。

解决方案：重新安装瑞星监控中心，并再次升级到新版本。

具体操作步骤如下：

步骤1、单击Windows桌面【开始】按钮－【所有程序】－【瑞星杀毒软件】－【添加删除组件】－【添加删除】，删除瑞星监控中心，即取消勾选瑞星监控中心所有监控，按【下一步】完成卸载删除

步骤2、单击Windows桌面【开始】按钮－【所有程序】－【瑞星杀毒软件】－【添加删除组件】－【添加删除】，添加瑞星监控中心，即勾选瑞星监控中心所有监控，按【下一步】完成添加安装

步骤3、智能升级到新的版本

注意：必须完成步骤3才彻底解决此问题。


"L†h™&dec¨6à•bbs.ikaka.comE"‚ÊnÊ’N

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最后编辑2006-11-09 13:03:56
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Harry·Potter
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叱咤花甲狮
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发表于： 2006-11-09 13:03 | 短消息 资料
字号： 小 中 大 2楼

瑞星公司给我打了电话，就是让我这么办的。
可是至今还是没有解决。
我已经按照上述方法作了，没有效果。
~~~~~~
无奈啊！
"L†h™&dec¨6à•bbs.ikaka.comE"‚ÊnÊ’N
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电脑侠客
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社区嘉宾
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发表于： 2006-11-09 13:12 | 只看楼主 短消息 资料
字号： 小 中 大 3楼

【回复“Harry·Potter”的帖子】
你可以尝试以下方法：
进入以下网站
瑞星产品升级更新服务
http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm
正确输入用户ID，序列号和验证码后，点击登录，选择瑞星杀毒软件的安装包和升级包分别下载，下载完成后断开网络，完全卸载瑞星后重启系统，然后用下的安装包和升级包分别安装。

如果问题仍存在，请到http://it.rising.com.cn/Channels/Service/2006-07/1153115164d21020.shtml下载瑞星听诊器，运行后点击开始扫描，然后将日志打包发给客服。
http://up.rising.com.cn/webmail/index.htm"L†h™&dec¨6à•bbs.ikaka.comE"‚ÊnÊ’N
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