我是2006年8月26日星期六下载的瑞星杀毒软件2006下载板（完全板），安装以后，为什么在点电脑右下角的小伞中的“启动智能升级”时，出现下列文字。不知我哪地方错了。请回邮件以指导。最好把步骤写出来。谢谢！

        智能升级因为以下原因升级失败！
产品序列号与用户ID不匹配，作为产品的授权标识其对应关系是唯一的。
请您确认您使用的产品序列号和用户ID属于同一套产品且已在软件中正确输入。

qq号:651300095    邮箱:lywgq3200@sina.com


  请各位大哥大姐姐帮助.
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