我目前的版本是Rav18.20.32
使用智能升级到Rav18.20.42后
升级程序关闭掉正在运行的Rav18.20.32后
进入安装新版本的瑞星，出现了死机
重复以上过程都毫无例外发生死机

而在此之前也有一次升级也出现过一次同样的死机故障
但是如果只升级病毒库，则不会发生死机
↓↓↓↓↓所以↓↓↓↓↓
我认为是新的瑞星升级文件有bug才导致死机

我现在只升级了病毒库，没有升级最新Rav18.20.42程序文件
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我是瑞星2006光盘版的正版用户
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我的操作系统是WindowsXp Sp2,
全新的操作系统
安装后立刻通过Windows的自动更新打上了最新的系统补丁（2006.3.31号进行过Windows的Update更新）
未使用任何软件（如超级兔子、Windows优化大师等软件）更改过系统配置
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请瑞星的工作人员在发布新的程序文件时候严密测试程序的兼容性！！！
不然由此造成的损失将要承担法律责任
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关于这个问题建议您与瑞星客户服务中心取得联系

联系方式：http://up.rising.com.cn/webmail/index.htmb Þ¸–]؎bbs.ikaka.com5ë©PZÆ$ú@