我购买的是瑞星２００３版，用着一直挺好，前几天电脑主机出了问题，重装了一下ＸＰ系统，现在遇到了一个特大问题，升不了级了。
重装系统后，我用最初购买的安装盘安装了防火墙，没问题，升级到最新的版本也没问题。但是安装杀毒软件时不行了，杀毒软件安装到最后电脑显示进入windows９８，似乎是ＤＯＳ状态，无法恢复到ＸＰ页面。只能重启。
在瑞星网站上下载了安装包和升级包，因版本较老，仅用升级包无法直接升级最新版本，按照提示用安装包，但是安装包要求必须卸载老板本，可是在哪里也找不着老版本，根本无法进行所谓的卸载。重新安装老版本，还是遇到这样的问题，显示安装了老版本，可是根本没有，不卸载就没法升级。
在“添加／删除程序”中有“瑞星杀毒软件”，可是文件大小为零，点击“卸载删除”键，显示文件可能已经卸载。
实在不明白是怎么回事？
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