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千禧版，升级问题

arths 初生襁褓狮帖子:9 注册: 2005-12-20 来自:	发表于： 2005-12-20 23:50 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 1楼千禧版，升级问题本人在5年前的购买了千禧版，现在不能升级了，需要更换。问题在于5年前买的东西，除了可以记录下来、用来升级的序列号和ID外还在外，原盘等经过几次周转搬家不在了，请问这种情况，就无法享受升级换代了吗？我们可以证明自己的确是瑞星的正版用户，就应该享受升级换代。 2006-01-19 23:37:40
arths 初生襁褓狮帖子:9 注册: 2005-12-20 来自:	分享到：

bjmcg 初生襁褓狮帖子:13 注册: 2005-12-16 来自:	发表于： 2005-12-21 01:25 \| 短消息资料字号：小中大 2楼有序列号和升级ID的版本就可以，99和98好象不行。2001绝对行我就是，但千喜我忘了是不是带网上注册升级ID的版本了。自己抉择，升级版50元，只要有序列号和升级ID就能激活成正版！没有就不能升级。
bjmcg 初生襁褓狮帖子:13 注册: 2005-12-16 来自:

不堪回首自信弱冠狮帖子:274 注册: 2003-12-03 来自:	发表于： 2005-12-21 08:02 \| 短消息资料字号：小中大 3楼我也是千禧版不知道怎么升级？升级版怎么办？
不堪回首自信弱冠狮帖子:274 注册: 2003-12-03 来自:

不堪回首自信弱冠狮帖子:274 注册: 2003-12-03 来自:	发表于： 2005-12-21 08:12 \| 短消息资料字号：小中大 4楼能在网上办理吗？（升级版）
不堪回首自信弱冠狮帖子:274 注册: 2003-12-03 来自:

不言放弃社区嘉宾帖子:30678 注册: 2004-09-17 来自:蓝色星球	发表于： 2005-12-21 08:51 \| 短消息资料字号：小中大 5楼个人认为最好再重新购买瑞星单机版或许这样比较划算
不言放弃社区嘉宾帖子:30678 注册: 2004-09-17 来自:蓝色星球

arths 初生襁褓狮帖子:9 注册: 2005-12-20 来自:	发表于： 2005-12-21 21:38 \| 只看楼主短消息资料字号：小中大 6楼花50购买新版，我也乐意，问题是5年前的东西，除了几个号码数字外，什么说明书、软盘都扔了，让我如何是好啊？瑞星应该开通网上业务，50也愿意交，还用原来的ID升级，不知是否可以考虑？
arths 初生襁褓狮帖子:9 注册: 2005-12-20 来自:

Sandfox 初生襁褓狮帖子:38 注册: 2005-12-15 来自:	发表于： 2005-12-21 22:38 \| 短消息资料字号：小中大 7楼我也是千僖版的，东西都还在，包括软盘、光盘等。我就不明白，当初瑞星只说是以后可以免费升级，根本就没有说什么时候会停止提供升级，现在说不升级就不给升级了，真是郁闷！不过话说回来，只要病毒库可以一直升级下去，我就打算继续用2005版，总不至于连这个也不升级了吧，那瑞星就是违背了当初的承诺，会真让老用户寒心的，以后的新用户最终也会是这个下场！
Sandfox 初生襁褓狮帖子:38 注册: 2005-12-15 来自:

Sandfox 初生襁褓狮帖子:38 注册: 2005-12-15 来自:	发表于： 2005-12-22 17:03 \| 短消息资料字号：小中大 8楼我是千僖版的用户，其实我也是98版的用户，2000年的时候，因为98版的软盘坏掉了，才去换了千僖世纪版的。我昨天仔细的阅读了千僖版的瑞星说明书中的客户服务一页，赫然的写着“终生享受升级服务”。遥想当年，是不是因为有着KV300，金山毒霸这些竞争对手的有力挑战，瑞星才写了这些条款，获取了当时的很多用户的支持。而现在，瑞星却自说自话的要从2006年1月1日起，停止千僖版的升级服务！瑞星公司，敢问你们有什么诚信可言？以前的承诺难道就可以马上不算数了吗？我可以告诉你，当初选择瑞星，就是因为你们承诺终生服务；而现在你们背信弃义，我也只能遗憾的告诉你们，瑞星将不会再是我们这些老用户的首选，我们对你们的行为感到不耻！（我目前还完整的保留著千僖世纪版的包装、软盘、光盘和当初的购买收据，软盘还正常可用！）千僖版的说明书，就是我们用户和瑞星公司的合约，上面清楚写着“终生享受瑞星公司的服务，包括软件升级”。现在瑞星公然违反约定，我们完全有起诉瑞星违反合约的权利！
Sandfox 初生襁褓狮帖子:38 注册: 2005-12-15 来自:

朤朤快乐黄口狮帖子:221 注册: 2005-05-05 来自:	发表于： 2005-12-22 18:48 \| 短消息资料字号：小中大 9楼楼上得很厉害，居然能完整保留所有的资料，支持你维权
朤朤快乐黄口狮帖子:221 注册: 2005-05-05 来自:

用户维权初生襁褓狮帖子:71 注册: 2005-12-29 来自:	发表于： 2006-01-19 23:37 \| 短消息资料字号：小中大 10楼我谈谈我购买前夕版的经历：购买地点是在成都的东华电脑城，当时销售软件的人员对我说前夕版是终身免费升级，产品包括包装盒、三张软盘、安装光碟、说明书，用塑料薄膜密封。要付钱购买软件以后才能打开包装薄膜看软件使用说明，由于销售人员介绍、自己的大意和对瑞星的信任，当时并没有仔细研读过使用说明书，直到最近遭遇停止升级事件后我才仔细翻看了使用说明书。说明书中重要说明第一条，意思是用户要在看过使用说明书后，认同他们制定的条款才能安装使用软件。（我把包装都打开了，知道了序列号，我当时不同意销售人员会退我的钱吗？）第二：包装盒上和说明书的内容不一致，包装盒写的是（全年50次以上免费升级）；说明书写的是（瑞星提供每年50次以上的升级），并且从没有提过要支付一定的费用才能享受软件升级。在说明书第29页表明，购买了正版软件也就是等于同时购买了它的终身服务，既然你的终身服务我都已经花了钱，那我就应该享受你提供的服务啊！（难道我购买了你的终身服务以后还要每年花钱来享受它吗？这个道理就象是瑞星的老板上发廊找小M打炮，先把钱给了小M，在打炮的过程中小M突然起身问你要小费，而且是不给小费那就终止打炮过程，作为消费者的你那会怎么想！）
用户维权初生襁褓狮帖子:71 注册: 2005-12-29 来自:

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